La Acci?n Razonada es una teor?a desarrollada por Icek Ajzen y Martin Fishbein en 1975 y basada en la teor?a de Integraci?n de la Informaci?n. Se trata de la relaci?n de las creencias con los comportamientos. La teor?a de la acci?n razonada (TRA) predice que las actitudes personales y las normas sociales son los dos factores que gu?an la intenci?n de comportamiento. Las actitudes personales se componen de una evaluaci?n y la fuerza de las creencias, mientras que las normas sociales incluyen los componentes de las creencias normativas y la motivaci?n para cumplir con esas creencias. El Modelo de Aceptaci?n de Tecnolog?a (TAM) es una aplicaci?n espec?fica de Acci?n Razonada a la situaci?n de una persona que considera la adopci?n de un tipo particular de innovaci?n, es decir, el software.
El Modelo de Aceptaci?n de Tecnolog?a fue propuesto originalmente en 1986 por Fred Davis y desarrollado en 1989. Desde entonces, ha sido desarrollado por varias personas. Adem?s, la investigaci?n sobre el Modelo de aceptaci?n de tecnolog?a se ha centrado en ?reas muy espec?ficas de software y se ha expandido a otras ?reas. Las ?reas de software espec?ficas que se han estudiado incluyen procesamiento de textos, software de preparaci?n de impuestos, correo electr?nico y correo de voz, sistemas de gesti?n de edificios y sistemas de soporte de decisiones de marketing.
Las ?reas m?s all? de las aplicaciones de software discretas que se han estudiado incluyen combinaciones de software y servicio, particularmente en un entorno en l?nea. Se incluyen, por ejemplo, consideraciones de uso, adopci?n o compromiso con un sitio web comercial, servicios de comercio electr?nico, un sistema de prescripci?n electr?nica, banca por Internet, groupware y colaboraci?n electr?nica, un supermercado electr?nico, chat grupal moderado, aprendizaje a distancia, sitios web de cursos. y bibliotecas digitales. El estudio se ha ampliado para incluir hardware y software, y el enfoque de varios estudios ha incluido el uso de computadoras en un lugar de trabajo, la adopci?n de tel?fonos celulares y la incorporaci?n de tecnolog?a de telemedicina. Tambi?n se han estudiado las respuestas particulares a la adopci?n de software en ubicaciones espec?ficas, como un pa?s en particular.
Los t?rminos clave que se siguen discutiendo en relaci?n con el Modelo de aceptaci?n de tecnolog?a, incluidas al menos algunas de sus adaptaciones y extensiones, incluyen Facilidad de uso percibida (PEOU), Utilidad percibida (PU), Intenci?n de uso conductual (BI) y Comportamiento real (B). Las discusiones sobre TAM por parte de los investigadores se centran en las relaciones de estas cuatro variables, se?alando que PEOU determina en parte PU, pero PEOU no puede compensar la falta de PU resultante de otros factores. Algunos investigadores se han centrado en identificar otras variables, y las que se mencionan con mayor frecuencia incluyen ansiedad inform?tica, compatibilidad, soporte inform?tico, disfrute, experiencia, autoeficacia, calidad del sistema y capacitaci?n.
Inteligente de activos.