El software PC to phone es un software diseñado para permitir a los usuarios realizar y recibir llamadas telefónicas a través de Internet. El software de este tipo hace uso del protocolo de voz sobre Internet, o VoIP, para crear y transmitir las señales de audio de forma segura y clara. Existen varios beneficios asociados con el uso de este tipo de software, incluido el costo, la eficiencia de uso y la naturaleza segura de las transmisiones, y la conveniencia simple.
Debido a que el software de PC a teléfono permite usar Internet para llamar a cualquier número de teléfono en cualquier parte del mundo, el software a menudo minimiza o incluso elimina en gran medida los costos asociados con la realización de llamadas de larga distancia. En años anteriores, las tarifas para llamar a todo el mundo, o incluso a todo el país, solían ser muy elevadas. Dado que la transmisión de este tipo de señal no depende del uso de otro tipo de redes de telecomunicaciones para establecer la conexión, los costos son significativamente menores. De hecho, si ambas partes envían y reciben utilizando el software en lugar de que una de las partes utilice un conmutador telefónico tradicional, es posible que la llamada no tenga ningún costo.
La facilidad de uso es otro beneficio importante del software de PC a teléfono. Muchos diseños no requieren la presencia de un teléfono real para funcionar y, en algunos casos, es posible que ni siquiera requieran una conexión por cable a un sistema telefónico. Gracias a la llegada del servicio de telefonía inalámbrica por Internet, ahora es posible utilizar este tipo de software en computadoras portátiles con una conexión inalámbrica, así como cargar el software en una computadora de escritorio y usarlo para realizar y recibir llamadas telefónicas. La mayoría de las versiones de software incluyen una interfaz sencilla con libretas de direcciones que se encuentran en el disco duro del sistema, lo que facilita el inicio de una llamada telefónica. La mayoría de las formas del software también permiten servicios como el identificador de llamadas, lo que facilita ver quién está intentando conectarse con el usuario.
La seguridad es a menudo una consideración importante cuando se trata de usar software de PC a teléfono. Si bien existen diferencias en los protocolos de seguridad utilizados por diferentes paquetes de software, la mayoría están diseñados para cifrar la señal de modo que sea al menos tan segura como una línea telefónica tradicional. En muchos casos, una llamada realizada utilizando este tipo de software será más segura que utilizando líneas telefónicas, especialmente si el software está en uso tanto en el punto de origen como en el punto de terminación. Para las personas que necesitan hablar con alguien al otro lado del mundo, o incluso al otro lado de la ciudad, y no les preocupa que alguien comprometa la integridad de la señal, este tipo de software puede ser extremadamente ventajoso.
El software de PC a teléfono está disponible en muchas tiendas de suministros de oficina, así como en tiendas de suministros informáticos. También hay versiones del software que se pueden descargar directamente de Internet, a menudo por muy poco costo. Para cualquiera que quiera hacer y recibir llamadas telefónicas a través de una computadora portátil o de escritorio, este software puede ser la solución ideal.