La gestión basada en la evidencia es la aplicación de información objetiva a la toma de decisiones en las organizaciones empresariales. En lugar de confiar en la intuición o la creencia, los gerentes utilizan estudios científicos para administrar sus organizaciones y promover la eficiencia y la productividad. Este enfoque se basa en el movimiento de la medicina basada en la evidencia, que utiliza los resultados de estudios y análisis científicos para informar las decisiones sobre el tratamiento y las mejores opciones para los pacientes. El objetivo es un resultado positivo, utilizando información de pruebas controladas para decidir cómo proceder; a este respecto, es similar a la medicina.
Como profesión, no existen requisitos formales para la práctica, lo que puede complicar la gestión. Algunos gerentes tienen educación formal y pueden tener credenciales como un título de Master of Business Administration (MBA). Otros pueden abrirse camino entre los rangos sin ningún entrenamiento específico. No se necesitan licencias u otras certificaciones para trabajar en la gestión. Las personas pueden abordar la gestión con estilos intuitivos o basados en creencias, en lugar de considerar la evidencia científica.
Los gerentes que usan hechos en su enfoque para manejar organizaciones consideran lo que beneficiará a la organización a largo plazo sobre la base de información revisada por pares. La gestión basada en la evidencia, por ejemplo, se puede utilizar para tomar decisiones sobre la nómina, los incentivos y los beneficios, en función de los estudios que muestran qué opciones son más efectivas. Del mismo modo, las empresas pueden decidir cómo estructurar equipos, formular tareas y organizar el entorno de trabajo a través de una gestión basada en la evidencia. En lugar de suponer que algo funciona porque se ha utilizado en el pasado o parece una buena idea, el gerente consulta los estudios para ver si ha funcionado en las pruebas.
Los estudios académicos en gestión basada en la evidencia pueden utilizar revisiones al pasado de los estilos de gestión y el rendimiento para ver cómo funcionan los diferentes enfoques en el campo. Los diseñadores del estudio también pueden pedirles a los gerentes que participen en las pruebas en un entorno controlado, o pueden crear una simulación para permitirles explorar diferentes opciones. Los investigadores pueden discutir los beneficios y defectos de varios enfoques para ayudar a los gerentes a tomar decisiones basadas en evidencia en sus lugares de trabajo. Un estudio puede mostrar, por ejemplo, que los conductores tienden a cometer más errores cuando se asignan a nuevas rutas, lo cual es un argumento en contra de los conductores rotativos entre rutas si se puede evitar.
Algunas organizaciones profesionales promueven la gestión basada en la evidencia y pueden publicar publicaciones con los últimos estudios. Este también es un tema de interés en las escuelas de administración y de negocios, donde los estudiantes pueden discutir estudios y aprender sobre la aplicación del pensamiento científico en entornos empresariales. Al igual que en la medicina, este enfoque puede eliminar las conjeturas al resolver y prevenir problemas.
Inteligente de activos.