La gesti?n del flujo de trabajo es un sistema de supervisi?n del proceso de pasar informaci?n, documentos y tareas de un empleado o m?quina dentro de una empresa a otra. Mediante el uso adecuado de este sistema, cada uno de estos empleados o m?quinas pasar? el trabajo de acuerdo con un procedimiento predeterminado. A medida que avanza la tecnolog?a, gran parte de la gesti?n del flujo de trabajo se ha automatizado y aprovecha un software especial para que el proceso sea mucho m?s fluido.
Administrar el flujo de trabajo de manera adecuada es un componente importante de una empresa por una variedad de razones. La principal ventaja de la gesti?n del flujo de trabajo es la eficiencia mejorada dentro del negocio. Al automatizar muchos de los procesos dentro de una empresa y establecer un procedimiento que se siga de manera consistente, se eliminan los pasos innecesarios y cada miembro del equipo es plenamente consciente de sus responsabilidades.
Este m?todo tambi?n facilita el seguimiento del rendimiento de los empleados y la m?quina. Cuando un enlace en la cadena se rompe, es simple regresar y determinar d?nde ocurri? esto. Adem?s, la gesti?n del flujo de trabajo sirve para estandarizar los m?todos de trabajo, asegurando que cada empleado que trabaje en el mismo nivel realice la misma funci?n.
Tambi?n mejora el servicio al cliente. Al proporcionar un producto o servicio consistente que es predecible en todos los niveles, la gesti?n del flujo de trabajo permite al cliente sentirse completamente involucrado en todo el proceso y capaz de obtener respuestas a preguntas importantes de manera oportuna. A su vez, esto puede aumentar las ganancias de la empresa, ya que los clientes satisfechos vuelven para repetir sus negocios.
La gesti?n del flujo de trabajo tambi?n ayuda a las empresas a encontrar formas de mejorar su producci?n o proceso de servicio. Al racionalizar las responsabilidades de cada empleado y aclarar los roles de cada empleado y m?quina dentro del proceso, la compa??a puede determinar m?s f?cilmente d?nde se pueden hacer mejoras para aumentar la eficiencia y mejorar la calidad del producto o servicio.
Mediante el uso de software de flujo de trabajo especializado, las empresas tambi?n disfrutan de una mayor flexibilidad. Al rastrear procesos con software e ingresar varios escenarios alternativos, la compa??a puede determinar m?s f?cilmente opciones viables para mejorar. Adem?s, el software se puede utilizar para examinar un peque?o componente del flujo de trabajo o flujo de trabajo a nivel de toda la empresa. Esto es particularmente ?til para las grandes empresas que pueden tener varias plantas u oficinas repartidas por todo el pa?s o el mundo.
Inteligente de activos.