La gesti?n dura de los recursos humanos se refiere a una estrategia de recursos humanos que hace hincapi? en los empleados como recursos que benefician o perjudican a la empresa. En raras ocasiones, un enfoque completamente duro o blando para la gesti?n de recursos humanos (HRM) es la mejor opci?n; Casi todas las compa??as usan una combinaci?n de ambas. La planificaci?n corporativa en este estilo de gesti?n de recursos humanos generalmente tiene los objetivos m?s amplios de la empresa a la vanguardia.
Los empleadores ven a los empleados como recursos, al igual que los equipos de producci?n. Los objetivos organizacionales de ventas, crecimiento y ganancias son el enfoque, y los problemas de personal son a corto plazo, lo que lleva a las personas a hacer el trabajo y a salir si no pueden. La gesti?n dura de los recursos humanos utiliza poca comunicaci?n lateral o apoyo. El ?nfasis est? en hacer el trabajo, no en el desempe?o gratificante.
La gesti?n dura de los recursos humanos suele acompa?ar un enfoque pragm?tico de la gesti?n empresarial. Hay poca o ninguna comunicaci?n de los niveles superiores a los m?s bajos. Cualquier informaci?n difundida a los rangos inferiores se filtra a trav?s de capas de personal directivo. Una empresa peque?a puede comunicarse directamente, pero en una organizaci?n nacional o global muy grande, esto no resulta pr?ctico. Los trabajadores de nivel inferior est?n separados de los ejecutivos; Puede que ni siquiera sepan qui?nes son.
Por el contrario, muchas empresas utilizan un estilo de gesti?n de recursos humanos suave en el que los empleados son recursos valiosos como personas, y la empresa se concentra en la retenci?n de empleados, la comunicaci?n y los objetivos a largo plazo. Existen sistemas competitivos de pago y recompensas, junto con capacitaci?n integral y capacitaci?n cruzada. Los gerentes fomentan el trabajo en equipo y la delegaci?n y permiten el empoderamiento, es decir, dejar que los empleados hagan su trabajo sin microgesti?n o restringir su capacidad de producir o ayudar a los clientes. Soft HRM es m?s f?cil de implementar en una empresa m?s peque?a con menos personas, por lo que se puede prestar atenci?n personalizada.
La mayor?a de las empresas usan una combinaci?n de ambos. La gesti?n dura de los recursos humanos a menudo se considera autocr?tica. Como resultado, un enfoque de gesti?n de recursos humanos completamente duro puede alienar a los empleados y causar problemas en las relaciones laborales, la retenci?n y la producci?n debido al absentismo y el resentimiento. A las compa??as les costar? dinero en t?rminos de volver a capacitar a las nuevas contrataciones frecuentes y de lidiar con la p?rdida de productividad como resultado. Un estilo de gesti?n de recursos humanos totalmente suave puede generar gastos de personal que pueden comprometer la ventaja competitiva.
Un estudio realizado en 2011 por el University College de Dubl?n y la Universidad de Queens en Belfast, Irlanda, mostr? que una recesi?n all? no parec?a impulsar a las empresas hacia una estrategia de gesti?n de recursos humanos puramente dura para reducir costos. En cambio, se concentraron en un enfoque combinado que inclu?a evaluaciones, comunicaci?n, motivaci?n para retener a los empleados que ya ten?an. Las congelaciones de pago y contrataci?n ayudaron a reducir los costos de la n?mina mientras que el enfoque en mantener a los empleados actuales y competentes elimin? los costos de capacitaci?n y reclutamiento. Un plan de gesti?n de recursos humanos que tenga en cuenta estos factores y se adapte espec?ficamente a las necesidades de la empresa contribuye a una mejor oportunidad de supervivencia en un clima econ?mico hostil.
Inteligente de activos.