Un asistente de ventas virtual es una persona que maneja una variedad de tareas de soporte de ventas virtualmente, como generar y dar seguimiento a clientes potenciales, mantener registros y proporcionar soporte al cliente. Esto significa que la persona contratada para este trabajo no realiza tareas en un edificio mantenido por su empleador, y generalmente no interact?a con los clientes cara a cara. En cambio, generalmente maneja sus tareas de forma remota, como mediante el uso de programas de Internet, tel?fonos y l?neas de fax. Adem?s, la mayor parte de su interacci?n con clientes y contactos generalmente se realiza a trav?s de mensajes de Internet, correo electr?nico y conferencias web.
Un individuo puede considerar contratar a un asistente de ventas virtual por una variedad de razones. Por ejemplo, podr?a necesitar ayuda a tiempo parcial y no a tiempo completo y determinar que contratar a un asistente virtual ser? una mejor opci?n. En algunos casos, puede elegir esta opci?n para mantener sus gastos al m?nimo; es posible que no se le solicite que contribuya a gastos como seguro m?dico y desempleo para alguien que trabaja virtualmente, por ejemplo. Tambi?n puede ahorrar el dinero que normalmente gastar?a para asegurarse de que su nuevo empleado tuviera un lugar adecuado para trabajar, una computadora y cualquier otro equipo necesario. Adem?s, un empleador puede decidir que un profesional virtual hace una buena elecci?n cuando necesita ayuda con las ventas y los clientes potenciales que genera en todo el pa?s o en todo el mundo.
El trabajo de un asistente de ventas virtual es similar al de un asistente regular, con la excepci?n de que no realiza su trabajo desde una ubicaci?n f?sica establecida. En cambio, generalmente trabaja desde su propia casa u oficina, utilizando computadoras, Internet, tel?fonos y l?neas de fax para comunicarse con empleadores y contactos de ventas. Por ejemplo, si un asistente de ventas tiene el trabajo de dar seguimiento a los contactos de ventas de una empresa, puede hacerlo por correo electr?nico, tel?fono o fax.
Las tareas que debe realizar una persona como asistente de ventas virtual pueden depender de las necesidades particulares de la persona que lo contrata. Sin embargo, en muchos casos, sus responsabilidades incluir?n generar oportunidades de ventas o dar seguimiento a las oportunidades que su empleador proporciona. Tambi?n puede responder preguntas, registrar inquietudes, brindar apoyo general de ventas e intentar ayudar a cerrar los acuerdos de ventas de su empleador. Un asistente de ventas virtual tambi?n podr?a encargarse de las tareas de marketing por tel?fono e Internet; producir una variedad de informes de ventas; y monitorear clientes, clientes y contactos.
Inteligente de activos.