Un contestador automático con buzones de correo es un contestador automático digital que permite a las personas que llaman la opción de dejar un mensaje para la persona específica a la que están tratando de llamar, directamente en sus buzones de correo individuales. Las oficinas pequeñas, las familias o los compañeros de habitación a menudo seleccionan un contestador automático con buzones de correo, ya que aumenta la privacidad y permite a las personas ahorrar tiempo simplemente escuchando los mensajes deseados, no los que se dejan para otras personas. Por lo general, a las personas que llamen se les solicitará un saludo como «Para dejar un mensaje para Joe, presione 1, o para dejar un mensaje para Jane, presione 2», por ejemplo. Cada individuo en la oficina o casa puede simplemente escuchar los mensajes en su buzón personal.
A veces, un contestador automático con buzones de correo tendrá códigos de seguridad separados asociados con cada buzón, de modo que solo el destinatario deseado pueda escuchar el mensaje, ya sea de pie junto a la máquina para escucharlo o llamándolo desde otro lugar e ingresando el código. Es posible que los teléfonos más económicos no tengan esta función y que incluyan un código de seguridad para acceder a todos los buzones de correo, o simplemente un botón para presionar para escuchar los diferentes buzones de correo. El nivel de seguridad deseado al comprar un contestador automático con buzones depende de las otras personas que lo usarán y de la importancia de que los mensajes se mantengan privados.
Aunque los contestadores automáticos digitales inicialmente solo tenían unos pocos minutos de capacidad de grabación, mucho menos que los contestadores automáticos que usaban cintas, que generalmente podían grabar de treinta minutos a una hora, los contestadores automáticos digitales más nuevos con buzones de correo a menudo tienen 40 minutos o más de capacidad de grabación. . Esto es importante cuando varias personas utilizarán la máquina. La cantidad de capacidad de grabación disponible se especificará directamente en la caja al realizar la compra, ya sea en tiendas o en línea.
Otra consideración al considerar la compra de un contestador automático con buzones de correo es si la máquina registrará o no una marca de fecha y hora en el mensaje. Esto puede ser muy importante en un entorno de oficina, por ejemplo, cuando es necesario saber cuándo llamó una determinada persona y la cantidad de tiempo que ha transcurrido. Para muchas personas, seleccionar un contestador automático con buzones de correo puede ser una excelente copia de seguridad o alternativa al correo de voz personal, lo que permite a las personas que llaman sentir ese nivel adicional de personalización al dejar un mensaje para alguien y sentirse seguros de que realmente lo recibirán.