Se utiliza un formulario de garant?a en dos instancias diferentes. En un caso, es la forma que los fabricantes suministran a los consumidores que eligen aprovechar una garant?a de producto. Tambi?n se puede utilizar para finalizar un acuerdo financiero. En el primer caso, el consumidor debe completar y devolver este formulario para reemplazar o reparar su producto. El formulario generalmente solicita el nombre del consumidor, la direcci?n, el nombre del producto comprado y una descripci?n de la queja. El formulario de garant?a generalmente brinda instrucciones sobre qu? m?s debe incluir el consumidor junto con el formulario, generalmente un recibo original y un c?digo UPC del paquete del producto.
Cuando el formulario es parte de una promoci?n publicitaria, el anunciante a menudo ofrece «devoluci?n de dinero si no est? satisfecho». Aunque casi todos los fabricantes reembolsar?n el dinero de un cliente debido a la insatisfacci?n con el producto, la promoci?n es un desaf?o que alienta a los consumidores a probar el producto porque no tienen nada que perder. El anunciante asume que la mayor?a de los consumidores estar?n lo suficientemente satisfechos con el producto que no solicitar?n el reembolso, pero si desean que se les reembolse su dinero, se les env?a a un formulario de garant?a como medio para obtener el reembolso. Al tener un formulario estandarizado, los fabricantes pueden estar seguros de tener toda la informaci?n que necesitan del consumidor, en un formato familiar que permita a sus empleados acceder f?cilmente a los datos del consumidor y procesar numerosos formularios en un corto per?odo de tiempo.
La segunda instancia para la que se puede utilizar un formulario de garant?a es poner un acuerdo financiero por escrito. Un prestatario puede firmar un formulario de garant?a acordando pagarle a un prestamista, describiendo los t?rminos bajo los cuales se pagar? el pr?stamo. O bien, se le puede pedir al comprador de un servicio continuo que firme un formulario de garant?a que indique que tiene los fondos para el servicio, o exactamente qu? fuente financiar? el servicio.
Este tipo de formulario de garant?a requiere que el comprador enumere datos espec?ficos como cuentas bancarias y los nombres e informaci?n de contacto de cualquier otra parte involucrada en la financiaci?n. Tiene el doble prop?sito de obligar al comprador a pensar seriamente si tiene acceso a los fondos requeridos y ofrecer un grado de seguridad al proveedor del servicio de que el comprador no se ver? obligado a detener el servicio repentinamente debido a falta de fondos.
Inteligente de activos.