Más comúnmente conocido como fuerza laboral, un grupo de trabajo es el grupo disponible o grupo de individuos que están calificados para funcionar en una situación laboral específica. Esta situación puede ser en forma de una posición específica dentro de una empresa, los trabajadores que están asociados con una industria específica, o incluso los trabajadores que residen en una ubicación geográfica específica. Si bien hay excepciones, las referencias a un grupo de trabajo o fuerza laboral generalmente se refieren solo a individuos que están involucrados en puestos de trabajo, y no a individuos que son propietarios o funcionan en una capacidad de gestión oficial.
Hay varias características que son comunes a cualquier tipo de grupo de trabajo. Primero, aquellos que son considerados parte del grupo deben ser física y emocionalmente capaces de realizar algún tipo de trabajo. Esto puede ser mano de obra no calificada, donde se necesita poca o ninguna capacitación o se requieren talentos especiales para realizar las tareas. Un grupo de trabajo también puede incluir mano de obra semi-calificada y calificada, que se refiere a personas que reciben capacitación de moderada a intensa para calificar para el empleo en ciertas industrias. La clave para determinar quién es parte de la fuerza laboral es que todos los involucrados se consideran clase trabajadora y poseen todas las habilidades o capacitación necesarias para realizar adecuadamente esas tareas.
No es inusual que una empresa evalúe el estado actual de la mano de obra en un área determinada antes de abrir instalaciones en esa comunidad. Hacerlo ayuda a la empresa a comprender qué tan rápido puede asegurar candidatos calificados, ofrecerles empleo y capacitarlos adecuadamente para operar las nuevas instalaciones. Muchas compañías operan programas de capacitación internos que constantemente capacitan a empleados nuevos y existentes para funciones específicas. Este enfoque ayuda a garantizar que el negocio siempre tenga un flujo constante de trabajadores calificados para solicitar la expansión a las instalaciones existentes, o para proporcionar la base de la fuerza laboral en una nueva instalación.
La demografía asociada con los grupos de trabajo también a menudo puede determinar si una empresa desea mudarse a una comunidad determinada. Por ejemplo, un gran minorista de descuentos probablemente se movería rápidamente para abrir una nueva tienda en una comunidad donde la mayoría de los residentes son parte de la clase trabajadora y obtendrían ingresos anuales promedio dentro de un cierto rango. Por el contrario, un minorista de alta gama que se enfoca en la venta de artículos que son más caros puede considerar que la misma comunidad no es adecuada para la ubicación de una tienda, prefiriendo abrir una tienda en una comunidad donde el ingreso promedio por hogar es más alto.
Dependiendo de la aplicación, el grupo de trabajo puede incluir solo a aquellos que trabajan activamente, o también a aquellos que están capacitados y son capaces de trabajar, pero que actualmente están desempleados. Algunos refinan aún más el grupo de mano de obra para incluir a aquellos que están capacitados, que trabajan o que buscan trabajo activamente, independientemente de su nivel de capacitación. Debido a esta diversidad de pensamiento con respecto a quién es y quién no es parte de una fuerza laboral determinada, a menudo es útil definir qué significa el término antes de intentar evaluar el estado real de cualquier trabajador dado.
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