Un negociador es alguien que se especializa en la mediaci?n de acuerdos entre dos o m?s partes. La mayor?a de los negociadores representan una parte particular involucrada, en lugar de actuar como mediadores neutrales. Los negociadores trabajan en varios campos, incluida la industria de servicios financieros, la polic?a y la comunidad jur?dica. Algunos negociadores van a la escuela para adquirir habilidades laborales que los ayudar?n en su trabajo, mientras que otros siguen seminarios de capacitaci?n y capacitaci?n en el trabajo para aprender a ser negociadores.
El objetivo de un negociador es llegar a un acuerdo que sea mutuamente aceptable y satisfactorio para todas las partes. Si bien ?l o ella pueden representar a una parte espec?fica en una disputa, esto no significa que el negociador solo est? interesado en lograr los intereses y objetivos de esta parte, ya que un buen negociador reconoce que un acuerdo mutuo ser? beneficioso a largo plazo al evitar la agresi?n. . ?l o ella puede usar una variedad de t?cnicas, bas?ndose en gran medida en el conocimiento de la psicolog?a, la naturaleza humana y los est?ndares de la industria.
En el mundo financiero, los negociadores pueden llegar a acuerdos de venta para grandes empresas, ayudar a las personas a negociar contratos y salarios, mediar en disputas entre empresas y negociar beneficios en nombre de sindicatos u otros grupos. Estos negociadores equilibran las necesidades y los deseos de sus clientes con las expectativas razonables de la otra parte. Tienen una serie de herramientas en su arsenal, que van desde la amenaza de una huelga sindical hasta las ofertas de otras compa??as que pueden utilizarse para negociar fichas.
En la aplicaci?n de la ley, los negociadores se enfrentan a situaciones dif?ciles e intentan llegar a una resoluci?n en la que nadie resulte herido o muerto. Los negociadores de rehenes trabajan espec?ficamente para extraer rehenes, pero los negociadores tambi?n pueden involucrarse en enfrentamientos armados, traspasos de bienes robados y otros tipos de situaciones. Los negociadores encargados de hacer cumplir la ley generalmente trabajan primero en la aplicaci?n de la ley, recibiendo capacitaci?n en negociaci?n cuando expresan inter?s en ella.
Un negociador puede trabajar en nombre de un individuo, ayudando a reducir las deudas, lograr un mejor salario o hacer un trato; Un agente de bienes ra?ces, por ejemplo, es un tipo de negociador que ayuda a compradores y vendedores a llegar a un acuerdo. Los negociadores tambi?n pueden representar organizaciones o instituciones, o mediar disputas dentro de organizaciones y gobiernos.
Para trabajar como negociador, alguien necesita excelentes habilidades de comunicaci?n, la capacidad de pensar r?pidamente, la capacidad de enfatizar y la habilidad de ver todos los lados de una situaci?n, no solo uno. Un buen negociador est? por delante de ambos lados de una disputa, pensando en los posibles pr?ximos pasos, resultados y sorpresas que podr?an influir en la direcci?n que toma la negociaci?n.