Un coordinador de transporte es un rol laboral ampliamente definido, que puede significar muchas cosas de acuerdo con la configuración específica y el alcance del negocio empleado. Algunos coordinadores de transporte serán gerentes efectivos de alto nivel de las funciones de transporte dentro de una empresa o departamento, donde otros pueden estar más involucrados en las operaciones diarias. Los empleadores individuales, incluidos los negocios privados y los distritos escolares, u otros empleadores del gobierno, contratan coordinadores de transporte para asegurarse de que los proyectos específicos relacionados con el cliente, el empleado o el transporte público sean efectivos.
Algunos coordinadores de transporte estarán principalmente involucrados en el trabajo administrativo. Estos profesionales pueden monitorear los registros de viaje de los conductores empleados por la empresa o realizar un seguimiento de los registros de servicio del vehículo. Podrían supervisar los cambios en una estructura de transporte existente, como la adición de servicios de enlace para el desbordamiento en una ubicación comercial particular. Algunas personas en esta posición pueden llevar el título de despachador. A algunas de estas personas también se les puede pedir que ayuden a promover nuevos programas de transporte o que se aseguren de que los cambios se realicen de manera eficiente.
En una empresa más pequeña, el coordinador de transporte puede participar activamente en el suministro de transporte para un grupo objetivo, ya sea público o un conjunto específico de empleados o clientes de la empresa. Estos profesionales pueden conducir vehículos grandes, dar servicio a una flota de vehículos comerciales o, de otro modo, ayudar a gestionar la logística diaria del transporte. En otras funciones laborales, los coordinadores de transporte pueden ser trabajadores administrativos, pero pueden estar «de guardia» para tomar el lugar de un conductor si surge una situación de emergencia.
Para los distritos escolares, los coordinadores de transporte pueden trabajar estrechamente con el personal del conductor del autobús escolar. Pueden analizar y sugerir cambios para las rutas de autobuses o, de lo contrario, ajustar el sistema de transporte existente para que sea rentable y sirva bien a los estudiantes. Estos profesionales pueden administrar capacitación crítica en primeros auxilios u otros programas de capacitación. Pueden estar a cargo del control de calidad general y la eficiencia del departamento de transporte del distrito escolar, que generalmente incluye a muchos empleados y vehículos.
En general, un coordinador de transporte trabaja con diferentes departamentos para llevar a cabo los objetivos de los proyectos de transporte, que a menudo provienen de ejecutivos de alto nivel. La coordinación del transporte con frecuencia implica un análisis más amplio de los proyectos y una observación detallada de las tareas diarias. El coordinador de transporte proporciona un ojo crítico para garantizar que toda la logística y las operaciones se ajusten a los objetivos más importantes de la empresa. Esto generalmente incluye el mantenimiento de registros para la toma de decisiones asistida por software, la presentación de impuestos y otras necesidades. Por ejemplo, estos coordinadores pueden cuantificar, calcular y analizar los costos de combustible, el kilometraje u otros aspectos del transporte con una empresa.