Un empleado de admisiones realiza tareas administrativas para una instalación médica o escuela con el fin de garantizar un proceso de admisión sin problemas para pacientes o estudiantes. Esto generalmente implica obtener información de un paciente o estudiante y crear un registro, o agregar a un registro que ya existe, para el individuo. En muchos casos, una persona con este título también tendrá el trabajo de recopilar información de pago, como el seguro o los detalles de autopago para un paciente médico o los detalles de pago de matrícula para un estudiante. Este trabajo también puede incluir responder preguntas básicas que un paciente o estudiante pueda tener y facilitar el intercambio de información pertinente entre los departamentos dentro de una escuela o centro médico.
Si una persona con este título trabaja en un centro médico, a menudo realiza la entrada de datos para ingresar información sobre un paciente y sus detalles de pago o seguro. También puede recuperar registros médicos según sea necesario. En la mayoría de los casos, este trabajo también implica facilitar el intercambio de información entre diferentes médicos y departamentos médicos en una instalación. Los deberes exactos que se le asignan a una persona en este puesto generalmente dependen de la organización que lo contrata, pero su deber principal suele ser garantizar el procesamiento rápido y sin errores de los datos de admisión.
Cuando una persona trabaja como secretaria de admisiones para una escuela, sus tareas laborales generalmente incluyen la recopilación de la información que una escuela necesita para tomar una decisión de admisión sobre un estudiante. Si la decisión de admisión ya se ha tomado, una persona con este título puede concentrarse en recopilar e ingresar la información que la escuela necesita para admitir formalmente al estudiante. Los tipos de información que una persona en este campo puede recopilar incluyen los nombres de los estudiantes; Información del contacto; e detalles de identificación, como números de identificación fiscal. Si el estudiante es menor de edad, un empleado de admisiones también puede recopilar datos sobre sus padres o tutores. Dependiendo de las políticas de la escuela, también puede recopilar registros de otras escuelas, información de pago y depósitos para la matrícula.
En muchos casos, un empleado de admisiones también sirve como un punto de contacto principal para un nuevo paciente o estudiante. A menudo, una persona con este título tiene contacto con aquellos que buscan admisión antes de ver a un médico o reunirse con funcionarios de la escuela. Puede responder preguntas que tenga el individuo y proporcionar información importante sobre el proceso de admisión. Cuando una persona con este título trabaja para una escuela, también puede programar citas para visitas y entrevistas.