Los empleados t?cnicos pueden hacer cosas ligeramente diferentes en diferentes compa??as, pero en la mayor?a de los casos sus trabajos se centran principalmente en la presentaci?n de documentos, tanto en archivos impresos como en bases de datos digitales; Tambi?n pueden participar en el dise?o de archivos y sistemas basados ??en computadora para promover la eficiencia en su entorno espec?fico. En muchos casos, el trabajo tambi?n implica mucho trabajo administrativo y deberes administrativos b?sicos, lo que ha llevado a algunas personas a equiparar este puesto con el de un secretario b?sico. Aunque las descripciones de los trabajos se superponen con frecuencia, la mayor?a de los puestos t?cnicos requieren un conocimiento m?s profundo de la ingenier?a de la informaci?n en lugar de una simple gesti?n de documentos. Este tipo de profesionales tambi?n se solicitan con frecuencia para corregir y, a veces, tambi?n editar documentos t?cnicos y manuales, que no es algo que hacen la mayor?a de los asistentes administrativos est?ndar, y a menudo se les exige que ayuden a asegurarse de que todos los sistemas de archivo de documentos cumplan con las normas pertinentes y regulaciones
Configuraci?n de trabajo principal
En la mayor?a de los casos, los empleados t?cnicos sirven como profesionales de soporte que ayudan a procesar y archivar informaci?n altamente t?cnica y espec?fica, y como tal, es m?s com?n encontrar este tipo de trabajo en industrias que se ocupan mucho de la documentaci?n densa y tienen muchos requisitos de presentaci?n. Las empresas de ingenier?a de la construcci?n son algunos de los empleadores m?s comunes, junto con los contratistas generales. Las compa??as y corporaciones de software que venden principalmente soluciones de bases de datos digitales tambi?n pueden necesitar personas con este tipo de experiencia. Algunas empresas m?dicas como hospitales y compa??as de seguros tambi?n tienen trabajos disponibles. El trabajo necesariamente se ver? diferente en diferentes lugares, pero las tareas y deberes centrales suelen ser casi iguales.
Archivo de documentos
La gesti?n de documentos suele ser una de las cosas m?s importantes que hacen las personas en la profesi?n de empleado t?cnico. Esto puede abarcar cualquier cosa, desde recibir documentaci?n hasta procesarla como «recibida» y almacenarla, hasta enviar archivos importantes fuera de la empresa u oficina a otros y rastrear y garantizar la recepci?n.
Algunos de los documentos m?s importantes tienden a referirse al personal, incluidos los documentos iniciales de los empleados, los registros de capacitaci?n y cualquier nota relacionada con las acciones disciplinarias de los empleados. Adem?s, la mayor?a de los trabajos administrativos incluyen la organizaci?n de la documentaci?n que enumera los requisitos para los proyectos y cualquier cambio en las operaciones, asegurando que se cumplan las reglas y se cumplan los plazos. Por lo general, estos documentos deben actualizarse constantemente y ser f?cilmente accesibles para que los responsables puedan acceder a ellos en cualquier momento.
Bases de datos digitales
La presentaci?n no se limita generalmente a documentos en papel. Por lo general, se espera que una persona en este puesto sea experta en el uso de la tecnolog?a para mantener los documentos organizados. Este tipo de empleado normalmente deber?a poder determinar qu? software ser?a ?til, y deber?a saber c?mo usar una variedad de programas diferentes. Las tareas relacionadas a menudo incluyen la instalaci?n y soluci?n de problemas del software cuando sea necesario, as? como la creaci?n y actualizaci?n de bases de datos. Tambi?n se puede esperar que los empleados con capacitaci?n t?cnica ayuden a sus compa?eros de trabajo con otras tareas t?cnicas que involucren a la computadora, particularmente en relaci?n con los sistemas de presentaci?n de informes o archivos en l?nea.
Dise?ando Sistemas y Mejorando Eficiencias
Dependiendo de la organizaci?n, a un empleado en esta capacidad tambi?n se le puede pedir que dise?e sistemas de archivo y gesti?n de documentos desde cero. Este tipo de asignaci?n a menudo tiene mucho que ver con la ingenier?a de documentos, y la funci?n principal del empleado generalmente es encontrar formas de hacer que los sistemas sean m?s eficientes y m?s f?ciles de usar.
Dependiendo del contexto, ?l o ella tambi?n pueden estar ayudando a la compa??a a cumplir con las leyes de almacenamiento y archivo de documentos requeridas. Las empresas que se ocupan de cosas como informaci?n financiera confidencial o datos de salud a menudo tienen est?ndares m?s altos y deben cumplir con ciertas regulaciones, regulaciones que est?n sujetas a cambios peri?dicamente. Los empleados a menudo se encargan de mantenerse al tanto de las reglas relevantes y de ayudar a garantizar que los sistemas en su lugar cumplan con las normas.
Correcci?n de textos y edici?n
En algunos casos, los empleados con experiencia t?cnica incluso ayudan a crear y editar manuales t?cnicos para garantizar que la informaci?n sea precisa. La revisi?n y edici?n es una gran parte del proceso, pero en algunos casos a estos profesionales se les puede pedir que creen gu?as o manuales, a menudo para cosas como los sistemas de navegaci?n de documentos, que pueden distribuirse ampliamente a los empleados y otras personas que usan el programa en pregunta.
Tareas clericales b?sicas
Al igual que otros tipos de empleados, un empleado t?cnico generalmente tiene que completar algunas tareas de oficina durante todo el d?a. Esto significa que los profesionales pueden esperar contestar el tel?fono y responder la pregunta que se les plantea o reenviar la llamada a otra persona. Tambi?n pueden saludar a las personas que visitan la oficina y, a veces, servir como el primer contacto que las personas tienen con la empresa. Las tareas administrativas adicionales pueden incluir fax, correo electr?nico y gesti?n de correspondencia.