Una carrera como especialista en implementaci?n es adecuada para una persona con un conocimiento profundo de software de computadora y habilidades interpersonales s?lidas. Estas personas son responsables de aprender sobre un programa de software y transmitir ese conocimiento al personal relevante de la compa??a. Esencialmente, un especialista en implementaci?n trabaja como enlace entre los ingenieros de software y los usuarios reales. En consecuencia, algunos deberes laborales comunes incluyen aprender programas de software de computadora, probar esos programas, desarrollar materiales de capacitaci?n, instalar software e instruir a las personas relevantes sobre su uso.
Antes de que el especialista pueda realizar su trabajo y ayudar a otros, es necesario que primero aprenda a usar un programa de computadora por s? mismo. En esta etapa, se familiarizar? con un programa y aprender? a usar todas las herramientas, gadgets y funciones adicionales. Como ?l es el entrenador, debe tener una comprensi?n profunda del software antes de que se puedan tomar otras medidas.
Probar software es otro aspecto importante de este trabajo. Para minimizar la confusi?n del usuario y hacer que un programa sea lo m?s eficiente posible, un especialista en implementaci?n debe probarlo exhaustivamente. Algunas cosas que puede buscar son la navegabilidad simple, un dise?o intuitivo y garantizar que el programa no tenga fallas. B?sicamente, querr? asegurarse de que el programa cumpla sus objetivos sin complicaciones. Esta pr?ctica requiere que ?l piense como lo har?a un usuario promedio.
El desarrollo de materiales de capacitaci?n es quiz?s el deber m?s importante de un especialista en implementaci?n. Para que el proceso de aprendizaje sea lo m?s simple posible, puede utilizar una variedad de t?cnicas, incluidos folletos instructivos y presentaciones. La producci?n de materiales de capacitaci?n ?tiles requiere descomponer informaci?n compleja en lecciones f?cilmente comprensibles.
En la mayor?a de los casos, este especialista tambi?n instalar? software en varias computadoras dentro de una empresa. Esto solo puede llevar poco tiempo para las peque?as empresas, o considerablemente m?s para las grandes empresas con muchos miembros del personal. Es su trabajo asegurarse de que el software est? instalado correctamente y que no ocurran problemas con la computadora durante el proceso de instalaci?n.
Adem?s, un especialista en implementaci?n tambi?n debe instruir a las personas necesarias sobre c?mo usar los programas de software. En la mayor?a de los casos, pasar? tiempo revisando los materiales de capacitaci?n con un grupo al principio. Puede realizar una presentaci?n y demostrar los fundamentos. Posteriormente, por lo general, brindar? capacitaci?n individual y asistencia adicional para las personas que tengan dificultades. Este aspecto del trabajo requiere una persona con excelentes habilidades de ense?anza y comunicaci?n.