Un emisor de facturas de Medicare es aquel que trabaja en un hospital o consultorio médico y presenta reclamos a Medicare en nombre de los pacientes. Este trabajo es similar a cualquier trabajo de facturación médica, donde el emisor es responsable de ingresar la información y los códigos de diagnóstico adecuados en varios formularios enviados a las compañías de seguros. Sin embargo, un emisor de facturas de Medicare debe tener más conocimiento de los códigos y leyes particulares de Medicare para poder enviar las facturas y recibir el pago de manera adecuada.
Por lo general, no se requiere que un emisor de facturas de Medicare tenga una educación específica más allá de un diploma de escuela secundaria o GED, aunque algunas oficinas más grandes pueden querer un título de asociado o certificado de una escuela vocacional en un campo relacionado, como la administración de consultorios médicos. La capacitación generalmente se brinda a un nuevo empleado una vez contratado. Es importante para alguien que quiere convertirse en facturador médico en una oficina tener excelentes habilidades informáticas, sentirse cómodo trabajando con formularios en línea y sistemas de archivo electrónicos, y tener una gran atención al detalle. Un empleado que trabaja con formularios de reclamo de seguro médico también debe comportarse éticamente.
Medicare tiene más reglas, regulaciones y procesos específicos que deben seguirse en comparación con una compañía de seguros estándar. Es importante que un emisor de facturas de Medicare conozca y comprenda todas estas regulaciones, tanto para presentar reclamos correctamente como para responder cualquier pregunta de los pacientes si es necesario. Es posible que los emisores de facturas de Medicare que trabajan en hospitales u oficinas más grandes nunca interactúen cara a cara con los pacientes, pero algunos emisores de facturas en un consultorio médico más pequeño pueden necesitar ayudar a los pacientes a completar formularios de reclamo o responder preguntas.
Una vez que los formularios de reclamo se hayan completado y enviado correctamente, un emisor de facturas de Medicare deberá hacer un seguimiento de otros reclamos para asegurarse de que se estén procesando correctamente. Si se necesita más información, o si hay un problema con un reclamo, el emisor deberá proporcionar la información adicional o corregir el reclamo. Además de su trabajo con la facturación de Medicare, un emisor de facturas en una oficina también puede necesitar completar formularios de reclamo de seguro para otras compañías, ayudar a mantener un sistema de archivo, contestar teléfonos y realizar otras tareas administrativas y de oficina según lo asignado.
Por lo general, los facturadores de Medicare trabajan horas regulares de tiempo completo. El trabajo puede ser acelerado y estresante, por lo que es importante una buena gestión del tiempo. Un emisor de facturas exitoso de Medicare puede convertirse en supervisor de oficina o gerente de un departamento de facturación.