Los deberes exactos de un gerente de departamento var?an ampliamente seg?n la industria y la empresa, pero en general, ?l o ella deben funcionar en concierto gerencial con los l?deres de otros departamentos dentro de una tienda, instituci?n o corporaci?n. Esta tarea principal significa trabajar dentro de una visi?n establecida por el propietario o presidente para que cada departamento opere en la mejor capacidad para crear un todo exitoso. Los gerentes de departamento supervisan al personal en su componente de la organizaci?n y mantienen registros de inventario, reparaciones, compras, empleados y ventas.
A menudo se espera que los gerentes de departamento informen informaci?n sobre su departamento a trav?s de registros meticulosamente guardados en reuniones con jefes de otros departamentos. De esta manera, la alta direcci?n y el gerente de cada departamento tienen las estad?sticas b?sicas de lo que ocurre en el resto de la organizaci?n. El personal de alta gerencia puede decidir hacer cambios o correcciones en la forma en que los gerentes de departamento manejan sus ?reas dependiendo de la informaci?n que reciben y c?mo eval?an su importancia para el funcionamiento de la organizaci?n en su conjunto.
Cada gerente de departamento puede tener una cuota de ventas espec?fica u otro objetivo basado en el desempe?o para alcanzar. Luego, ?l o ella deben planificar sus propias tareas y las de los trabajadores a fin de alcanzar ese objetivo. Los gerentes de departamento suelen contratar y despedir empleados, as? como realizar reuniones peri?dicas y revisiones de desempe?o. Tambi?n deben asegurarse de que los salarios y aumentos se mantengan dentro de los establecidos por la pol?tica de la empresa u organizaci?n.
El manejo de las quejas suele ser parte de la descripci?n del trabajo de un gerente de departamento. ?l o ella tambi?n debe establecer el tono para el servicio al cliente. Por lo general, depende de los gerentes de departamento individuales cu?ntos y qu? tipo de empleados contratan, siempre que se sigan las pol?ticas de empleo establecidas por los directores de la organizaci?n. Un gerente de departamento siempre debe mantenerse dentro del presupuesto cuando re?ne a un equipo de empleados para trabajar bajo ?l o ella para lograr los objetivos de la empresa, corporativos o institucionales.
Los gerentes en las instituciones educativas generalmente se llaman jefes de departamento. Son responsables del buen funcionamiento de su ?rea particular, que generalmente se basa en un tema o campo particular. Cada jefe o gerente de departamento debe operar en cohesi?n con los otros departamentos para formar una escuela que funcione correctamente. Las instituciones, empresas y corporaciones generalmente requieren reuniones frecuentes que incluyen a cada jefe o gerente de departamento para garantizar que el equipo funcione en el mejor inter?s de toda la organizaci?n y sus objetivos establecidos.