Un gerente de mercader?a compra y organiza productos en una tienda para maximizar el volumen de ventas. Esto puede involucrar productos en una sola tienda o en una cadena de instalaciones relacionadas, dependiendo de la estructura administrativa de la empresa. Las ofertas de trabajo de esta naturaleza generalmente requieren al menos dos a?os de experiencia en gesti?n de mercanc?as, y tambi?n es posible ir a la universidad o escuela t?cnica para obtener un t?tulo en esta o en una materia relacionada. Si bien no es un requisito absoluto, los t?tulos pueden hacer que los solicitantes de empleo sean m?s competitivos.
Los gerentes de mercanc?as deben estar al tanto de las tendencias. Pueden asistir a conferencias y ferias comerciales, leer revistas comerciales, seguir la cultura pop y usar otras herramientas para descubrir qu? tipos de productos es probable que la gente compre y pueda exigir en el futuro. Usando esta informaci?n, deciden qu? ordenar para la tienda y toman decisiones sobre el tiempo y la cantidad de la orden. A medida que llegan los productos, el gerente de mercanc?as los organiza de la manera m?s adecuada para aumentar las ventas, pensando en el dise?o de toda la tienda en el proceso.
En una tienda grande, un gerente de mercader?a puede tener asistentes. Los departamentos individuales pueden tener su propio personal de comercializaci?n que organiza sus productos sin dejar de ser responsable ante un gerente jefe. Este personal puede rastrear las ventas individuales y las tendencias en sus departamentos y puede ayudar con la generaci?n de informes de ventas. Dichos documentos proporcionan informaci?n importante sobre lo que se vende y cu?ndo, para permitir a los gerentes de mercanc?as tomar decisiones informadas sobre la reposici?n de existencias y la expansi?n de los productos que se ofrecen.
La educaci?n del personal tambi?n puede ser responsabilidad del gerente de mercanc?as. Las personas pueden recibir capacitaci?n sobre c?mo vender un producto, con informaci?n sobre sus or?genes y usos, para aumentar la satisfacci?n del cliente y las ventas. Los empleados de una tienda departamental, por ejemplo, pueden necesitar conocer las tendencias actuales de la moda para poder hacer recomendaciones s?lidas a los clientes. El tacto tambi?n puede ser un componente del entrenamiento; Si un vestido no parece apropiado para un cliente, por ejemplo, el empleado debe poder decirlo con gracia y sin ofender.
Adem?s de la educaci?n universitaria, las personas pueden recibir capacitaci?n en este campo trabajando en departamentos individuales con un gerente de mercader?a como mentor. Algunas compa??as alientan a sus gerentes y personal superior a preparar empleados prometedores, facilitando el movimiento hacia arriba en la cadena de antig?edad por parte de los mejores y m?s brillantes de la compa??a. Las personas con amplia experiencia en los rangos de comercializaci?n de una tienda pueden transferirse a otra a medida que se abren puestos, o pueden usar esa experiencia para postularse a un trabajo con otra compa??a.