Un inspector de calidad generalmente trabaja en la industria de fabricaci?n para garantizar que los est?ndares establecidos por los mejores ingenieros contin?en durante todo el proceso de producci?n. Tambi?n conocidos como inspectores de control de calidad o probadores de productos, la gerencia cuenta con estos profesionales para detectar defectos en los productos de una empresa antes de que los consumidores tengan la oportunidad. Aunque existen varias agencias de certificaci?n de control de calidad para proporcionar una capacitaci?n m?s generalizada, muchas compa??as adaptan sus programas de garant?a de calidad para que se adapten a su misi?n particular y a su l?nea de productos.
Seg?n la Oficina de Estad?sticas Laborales de los Estados Unidos, casi el 70 por ciento de los inspectores de calidad en 2008 estaban empleados en el sector manufacturero. En entornos m?s avanzados, como la industria aeroespacial y la fabricaci?n de piezas de aviaci?n, estos profesionales ganaron un salario promedio de $ 22.10 por hora en ese a?o. En el extremo inferior, quienes trabajaban en otras industrias ganaban un promedio de $ 13.87 por hora. En 2008, cerca de 450,000 estadounidenses fueron empleados como inspectores de calidad o probadores de productos.
Un inspector de calidad utilizar? m?todos estad?sticos para probar los productos antes de presentarlos a los clientes. Esto es necesario ya que para muchos productos, no se puede probar cada pieza para garantizar la calidad. Los probadores o inspectores en las operaciones de procesamiento de alimentos o fabricaci?n de cerveza, por ejemplo, no pueden probar cada art?culo antes de empacarlo. Sin embargo, pueden realizar un muestreo estad?stico para probar elementos aleatoriamente a intervalos predeterminados de tiempo o cantidad. El resultado es una sensaci?n de seguridad de que los productos no inspeccionados tambi?n son perfectos.
Para algunos fabricantes, como los fabricantes de autom?viles o muebles, un inspector de calidad puede probar cada funci?n de cada art?culo antes de que el producto salga de la f?brica. Eso podr?a implicar probar un veh?culo y usar todas sus caracter?sticas. Tambi?n podr?a significar acostarse sobre un colch?n e incluso rebotar para garantizar que los resortes no chirr?an.
Es probable que cada empresa tenga un conjunto de responsabilidades ligeramente diferente para un inspector de calidad. Se requieren algunos para registrar con precisi?n los defectos en un esfuerzo por identificar problemas comunes y ayudar a los ingenieros a dise?ar soluciones. Deben comprometerse a convertirse en expertos en la l?nea de productos de una empresa para detectar anomal?as y hacer los ajustes correspondientes.
Los inspectores de calidad a menudo son miembros permanentes de la fuerza laboral de una empresa, reconocidos por la gerencia como los ojos y o?dos de la empresa durante el proceso de producci?n. Se requiere que otros inspectores de calidad tengan capacitaci?n especializada, como t?tulos avanzados en ingenier?a de sistemas, qu?mica, estad?stica o gesti?n de tecnolog?a. Los requisitos del trabajo generalmente dependen de la complejidad de la l?nea de productos y los m?todos utilizados para garantizar la calidad.