Trabajar como procesador de art?culos implica principalmente el procesamiento de cheques y otros documentos. En la mayor?a de los casos, estas personas trabajan en bancos y son responsables de las tareas relacionadas con la contabilidad y el seguimiento de las transacciones. En t?rminos generales, una persona debe tener al menos un t?tulo de asociado en contabilidad o un ?rea relacionada para entrar en este campo. Para tener ?xito en esta posici?n, generalmente se requiere alguien con habilidades inform?ticas, h?bitos organizativos efectivos y un buen ojo para los detalles. Algunas responsabilidades comunes de un procesador de art?culos incluyen procesar cheques, documentar cheques cancelados, investigar discrepancias, enviar extractos bancarios y realizar diversas tareas de oficina.
En general, un procesador de art?culos pasar? una gran mayor?a de su tiempo procesando cheques. Esto generalmente incluye la inspecci?n de cheques para asegurarse de que la informaci?n correcta se complete y firme. Puede implicar escanear cada cheque y cargar la imagen a una computadora para verla m?s tarde. Adem?s de esto, tambi?n se le puede solicitar que escriba datos de verificaci?n, como el n?mero de ruta. En consecuencia, un individuo debe tener un conocimiento inform?tico considerable y ser capaz de detectar discrepancias cuando se producen.
Otro deber importante de este trabajo es documentar los cheques cancelados. Despu?s de que se procesa un cheque y se borra el dinero, un procesador de art?culos a menudo sellar? el cheque y lo documentar?. Para los usuarios bancarios con cuentas en l?nea, generalmente se cargar? una copia de cada cheque cancelado y se podr? ver en el extracto bancario en l?nea del usuario.
Cada vez que ocurren discrepancias financieras, a menudo es el trabajo de un procesador de art?culos investigarlas y resolverlas. Por ejemplo, si el estado de cuenta mensual de un usuario del banco muestra menos dinero del que deber?a, una persona puede revisar el estado de cuenta para determinar qu? informaci?n es incorrecta. Cuando detecte una discrepancia, corregir? la declaraci?n del usuario. Este aspecto del trabajo requiere de alguien extremadamente orientado a los detalles.
Junto con esto, un procesador de art?culos generalmente se encarga de enviar extractos bancarios a los usuarios. Por lo general, esto se realiza una vez al mes e implica enviar por correo una copia en papel del extracto bancario actual de un usuario. Para esta pr?ctica, un procesador de art?culos debe colocar un sello de correos en cada estado de cuenta y asegurarse de que est? dirigido correctamente.
Adem?s, una persona en este puesto ser? responsable de realizar diversas tareas de oficina. Por ejemplo, puede responder llamadas telef?nicas o correos electr?nicos y responder consultas. Tambi?n podr?a enviar faxes y distribuir correos al personal apropiado en un banco. Adem?s de esto, es posible que deba reparar el equipo de oficina cuando haya fallas de funcionamiento.