Un representante de ventas m?dicas generalmente trabaja en una de dos ?reas: ventas farmac?uticas o ventas de equipos m?dicos. Sin embargo, el objetivo principal es el mismo, que es vender productos m?dicos a personas, como m?dicos, farmac?uticos y cient?ficos, y organizaciones, como hospitales y cl?nicas. Las habilidades de comunicaci?n y las personas, junto con un amplio conocimiento del producto, son aspectos importantes del trabajo de un representante de ventas m?dicas.
Tambi?n hay dos tipos de ventas m?dicas, ventas internas y ventas externas. Los representantes de ventas internas generalmente trabajan desde una ubicaci?n y se comunican con sus clientes principalmente a trav?s de conversaciones telef?nicas y correos electr?nicos en lugar de cara a cara. Por lo general, se comunican con sus clientes no solo para vender el producto, sino tambi?n para hacer un seguimiento y responder las preguntas que los clientes puedan tener.
Los representantes de ventas externos generalmente se re?nen directamente con clientes, como m?dicos o farmac?uticos, por ejemplo. Un representante de ventas m?dicas externo a menudo viaja mucho y generalmente se le asigna una regi?n o territorio en el que trabajar. A medida que estos representantes viajan para reunirse con los clientes, a menudo son responsables de demostrar los productos. Esto puede hacerse a trav?s de presentaciones informativas.
Adem?s de organizar y asistir a reuniones con clientes, los representantes de ventas m?dicas tambi?n pueden organizar conferencias para promocionar sus productos. En este caso, muchos clientes se re?nen en un solo lugar para conocer los productos. Los representantes de ventas m?dicas deben tener un amplio conocimiento para que puedan proporcionar tanta informaci?n como sea posible. Como estos productos est?n en el campo de la medicina, el conocimiento de la terminolog?a m?dica es importante para poder comunicarse de manera efectiva con los clientes.
Ser un representante de ventas m?dicas tambi?n puede requerir contactar a clientes potenciales para aumentar el n?mero de cuentas y aumentar las ventas. Una vez que se contacta a un cliente potencial, el representante es responsable de identificar lo que el cliente puede necesitar y luego convencerlo de que necesita el producto en particular que el representante vende. Una vez que el cliente ha sido persuadido, el representante de ventas m?dicas cierra la venta y luego realiza un seguimiento para garantizar que el cliente est? satisfecho. En general, los representantes de ventas m?dicas tienen objetivos de ventas que pretenden cumplir, ya sea semanalmente, mensualmente o anualmente.
Otro aspecto del trabajo de un representante de ventas m?dicas es estudiar datos e investigaciones sobre sus propios productos, as? como sobre los productos de sus competidores. Cuanto m?s conocimiento tenga un representante de ventas m?dicas, mejor base tendr? para cerrar una venta con el cliente. La mayor?a de los representantes de ventas m?dicas se especializan en lo que venden y desarrollan relaciones continuas con los clientes.