Los navegadores de enfermer?a son profesionales que ayudan a los pacientes a pasar por el proceso de recibir tratamientos m?dicos de manera fluida. Estas personas deben poder trabajar bien de manera independiente y con un equipo de m?dicos y otros profesionales m?dicos. Una persona que busca convertirse en una enfermera navegante generalmente debe completar una licenciatura de cuatro a?os en enfermer?a, as? como obtener una licencia de la industria al aprobar un examen. Este tipo de persona es responsable de ense?ar a los clientes sobre los tratamientos m?dicos que est?n programados para recibir y asegurarse de que reciban la mejor atenci?n incluso despu?s de salir del hospital. ?l o ella tambi?n les explica c?mo funciona su cobertura m?dica y mantiene sus habilidades en el campo actual.
Una de las principales responsabilidades de una enfermera navegante es educar a los pacientes y sus familias. Este tipo de profesional debe tener s?lidas habilidades de comunicaci?n verbal para explicar a las personas que padecen enfermedades como el c?ncer el tipo de tratamientos que deben someterse y lo que pueden esperar. Una enfermera navegante debe ser comprensiva y poseer buenas habilidades de escucha para interactuar con individuos angustiados. ?l o ella tambi?n deben estar organizados al programar citas, como cirug?as o visitas de seguimiento.
Garantizar que los pacientes reciban atenci?n m?dica de calidad constantemente constituye otro deber de una persona en esta industria. Una enfermera navegante se asegura de que, incluso cuando una persona sea dada de alta del hospital, sea derivada a los sitios apropiados y a los proveedores de servicios m?dicos. Adem?s, este profesional de la salud mantiene actualizado el plan de alta de una persona para garantizar que todos los profesionales m?dicos involucrados en la atenci?n de la persona conozcan los servicios que el paciente ya ha recibido.
El conocimiento de c?mo funciona el seguro de salud tambi?n es fundamental para tener ?xito en esta ?rea profesional. Los navegadores de enfermer?a deben verificar la cobertura de beneficios m?dicos de sus pacientes para ver cu?nto dinero est?n dispuestas a proporcionar sus compa??as de seguros para diversos procedimientos de atenci?n m?dica. Estos profesionales tambi?n les explican los beneficios para la salud de los pacientes, ya que esta informaci?n puede ser complicada.
Mantenerse al d?a sobre los desarrollos en este campo, adem?s, es un aspecto valioso del trabajo. Los navegadores en enfermer?a generalmente deben tener licencia para practicar y, por lo tanto, deben completar cursos de educaci?n continua a trav?s de universidades y conferencias de la industria para mantener sus credenciales actualizadas. Adem?s, un navegador de enfermer?a participa en las reuniones de la compa??a para mantenerse al tanto de los est?ndares de la compa??a para trabajar con pacientes.