Los sistemas de gestión de la seguridad (SMS) representan estándares en la industria de la aviación civil para reducir el riesgo de accidentes e implementar programas proactivos para salvar vidas. Estos procedimientos han sido adoptados por la Organización de Aviación Civil Internacional y aceptados en todo el mundo como requisitos de seguridad en el mantenimiento, operaciones, capacitación de pilotos y responsabilidades de control de tránsito aéreo. Los sistemas de gestión de la seguridad tienen como objetivo gestionar los riesgos y promover prácticas seguras en la industria de las aerolíneas.
Los sistemas de gestión de la seguridad de la aviación recopilan datos de los empleados, que se analizan para determinar si sus observaciones suponen un riesgo de accidentes. El proceso incluye evaluar la efectividad de los programas actuales para cumplir con la ley de aviación y predecir eventos que podrían indicar riesgos. Los sistemas de gestión de la seguridad involucran a los empleados en todos los niveles de la organización, de arriba hacia abajo. Estos programas se distinguen de las decisiones comerciales que se centran en maximizar las ganancias para las compañías aéreas, pero se les da la misma importancia.
La tecnología complementa la capacidad de abordar y gestionar los riesgos. Los aviones modernos están equipados con dispositivos computarizados que monitorean varios componentes de seguridad. Estas mejoras ayudan a la industria de la aviación a identificar los riesgos antes de que provoquen accidentes. Los sistemas de gestión de seguridad respaldan la evolución desde la reacción a los accidentes de las aeronaves hasta los enfoques proactivos que predicen y abordan los riesgos de manera temprana.
Estos procesos incluyen la inspección de aeronaves y la certificación de que son seguras y están en buen estado de funcionamiento. El personal de aviación recibe capacitación sobre cómo reconocer e informar cualquier caso que pueda representar un riesgo para la seguridad de los empleados o pasajeros. Otra faceta de los sistemas de gestión de la seguridad incluye la educación para promover prácticas seguras y cumplir con la ley. Los objetivos de seguridad se revisan y modifican de forma rutinaria como parte del SMS.
Los procedimientos de seguridad en el transporte se están expandiendo para incluir aeropuertos certificados para manejar transportistas aéreos. El programa incluye pistas, hangares y todo el recinto de un aeropuerto. Un componente de SMS para aeropuertos identifica áreas que necesitan especial atención por parte de los pilotos, como intersecciones donde es más probable que ocurran accidentes. Los controladores de tráfico aéreo son una parte integral de los sistemas de gestión de la seguridad en los aeropuertos y trabajan en estrecha colaboración con los pilotos para reducir el riesgo de accidentes.
Estos estándares reflejan los esfuerzos que se aplican a otras industrias. La mayoría de las regiones emplean estándares de seguridad para el lugar de trabajo para prevenir accidentes y garantizar la seguridad de los empleados. Las leyes ambientales tienen como objetivo proteger a los ciudadanos de los peligros que dañan la salud humana y degradan los recursos. También existen políticas de seguridad en las plantas de fabricación de alimentos, medicamentos y plaguicidas, y para la calidad del aire y el agua.