Los trabajadores calificados son personas que poseen ciertas habilidades que generalmente se obtienen a través de la capacitación. El tipo de capacitación varía y un trabajador calificado no tiene que ser altamente educado o poseer mucha experiencia laboral. También hay diferentes definiciones de trabajadores calificados, y algunas personas creen que este campo está compuesto por trabajadores especializados que tienen a lo sumo una licenciatura. Otros extienden la definición a cualquier persona que tenga un campo de trabajo especializado y una ruta de capacitación definida para poder trabajar en esa especialidad. La definición más simple es que los trabajadores calificados tienen un cierto conjunto de habilidades necesarias para trabajar en un campo determinado.
En la definición más rígidamente construida, los trabajadores calificados podrían poseer certificados técnicos o artísticos, títulos AA o capacitación hasta el nivel de licenciatura. Varios trabajos médicos requieren este tipo de trabajadores calificados, y las personas que son enfermeras, técnicos médicos de emergencia, técnicos de rayos X o tecnólogos de ultrasonido se consideran calificados. Los técnicos automotrices, trabajadores de la construcción, modelos de moda, chefs, fotógrafos, programadores de computadoras, técnicos de fabricación y otros también se agrupan bajo este título.
Si la definición de trabajadores calificados incluye alcanzar niveles más altos de educación, entonces los médicos, abogados, expertos en administración de empresas, enfermeras practicantes, programadores de nivel superior, maestros, profesores, investigadores y muchos más también están capacitados. Sería difícil hacer cualquiera de estos trabajos sin alguna capacitación. Es fácil ver una ruta de entrenamiento definida para muchos de estos trabajos, aunque esto no siempre es el caso. Una persona puede convertirse en modelo con un poco de capacitación laboral, al igual que un talentoso chef o fotógrafo. Estas carreras no requieren necesariamente un estudio o capacitación formal extensivo, aunque algunas escuelas sí tienen instrucción en estas áreas, y se necesitaría capacitación formal o informal para obtener trabajo en estos campos.
Los trabajadores calificados se contrastan con los trabajadores no calificados o la mano de obra: la mano de obra no calificada no necesariamente carece de un conjunto de habilidades. Una persona que recolecta fruta para ganarse la vida debe aprender a hacer esto de manera eficiente y bien para seguir trabajando. La fuerza física puede ser un requisito. La principal diferencia es que el conjunto de habilidades requerido generalmente es innato (como la fuerza y la resistencia) o se aprende con un entrenamiento mínimo.
Por lo general, los trabajadores no calificados tienen trabajos con salarios más bajos, menos beneficios y muchas personas progresan de trabajos no calificados a calificados a lo largo de su vida. Un vendedor minorista no es necesariamente un trabajador calificado, pero dado el tiempo y la experiencia, un buen vendedor puede convertirse en un comerciante de moda, un gerente de tienda, un especialista en control de inventario o un entrenador de empleados.
La otra razón por la cual las personas pasan de ser trabajadores no calificados a trabajadores calificados es porque comienzan a trabajar en la escuela secundaria o la universidad, antes de adquirir habilidades establecidas. Muchos pueden dar fe de que trabajar en trabajos no calificados sigue siendo un maestro fantástico. Dichos trabajos transmiten a los empleadores las lecciones necesarias sobre habilidades laborales básicas, responsabilidad y relaciones que ayudan en cualquier trabajo calificado que alguien tome más adelante.
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