El trabajo que se lleva a cabo en la oficina de un hospital puede variar seg?n el tama?o del hospital y la cantidad de empleados que trabajan all?. En general, la oficina incluye un mostrador de recepci?n para saludar a los pacientes y visitantes cuando ingresan al hospital y proporcionar informaci?n sobre d?nde ir o los servicios que se brindan. Los servicios de registro tambi?n pueden estar disponibles en la oficina principal del hospital; los pacientes pueden proporcionar su nombre e informaci?n de contacto, as? como cualquier otra informaci?n solicitada, como detalles de contacto de emergencia.
Ciertas tareas administrativas tambi?n se pueden completar en la oficina de un hospital, como el mantenimiento de registros y documentos en todo el hospital. En general, sin embargo, los hospitales m?s grandes tendr?n diferentes m?todos de mantenimiento y mantenimiento de registros administrativos para cada departamento para que sea m?s f?cil para los miembros del personal acceder y actualizar la documentaci?n y los archivos. Puede haber una ubicaci?n central para los archivos de pacientes, siempre que el hospital no haya digitalizado completamente este proceso, pero estos archivos generalmente no se guardar?n en la oficina del hospital. En general, el prop?sito de una oficina principal es brindar asistencia a las personas cuando ingresan por primera vez al hospital.
La recepcionista en la oficina principal de un hospital saludar? a las personas cuando ingresen y determinar? c?mo puede ayudarlas. Los hospitales m?s grandes con frecuencia tendr?n un departamento de registro separado donde las personas que ingresan al hospital para recibir tratamiento, ya sea un tratamiento de emergencia o un procedimiento programado, pueden registrarse y proporcionar su informaci?n de identificaci?n. Los hospitales m?s peque?os podr?an simplificar este proceso directamente en la recepci?n y registrar a los pacientes aqu?. Proporcionar asistencia de directorio es otra tarea com?n para alguien que trabaja en la oficina de un hospital.
Es posible que las personas que ingresan al hospital necesiten indicaciones para ir a ciertas ?reas para visitar a alguien, o pueden necesitar ponerse en contacto con una persona en particular. El personal de seguridad tambi?n podr?a estar estacionado en la oficina del hospital para que est?n listos para ser llamados a un ?rea espec?fica si es necesario. Las llamadas entrantes al hospital tambi?n se pueden enrutar a la oficina principal, si el hospital no tiene un centro de llamadas y una centralita independientes. Trabajar en la oficina principal de un hospital puede ser un trabajo estresante y acelerado, y es necesario que cualquier persona en este puesto disfrute trabajar con otras personas y poder mantener la calma en situaciones dif?ciles.
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