Contrairement ? la moyenne des cabinets de conseil locaux, les meilleurs cabinets de conseil maintiennent un profil ?lev? aux yeux du public et gagnent leur r?putation en d?passant les attentes des clients. En cons?quence, une personne ou une organisation choisissant entre deux ou plusieurs soci?t?s de conseil de premier plan peut passer moins de temps ? s’inqui?ter de la qualit? des services de la soci?t? et plus de temps ? rechercher quelle soci?t? r?pondrait le mieux ? ses besoins particuliers. Les meilleurs cabinets de conseil ont des ant?c?dents de r?ussite qui devraient ?tre mis au premier plan dans leur mat?riel de marketing, ce qui permet aux clients potentiels de d?terminer facilement si le cabinet r?pond ou non ? leurs besoins.
La premi?re ?tape de la s?lection parmi les meilleures entreprises consiste ? ?num?rer les noms des entreprises qui vous viennent imm?diatement ? l’esprit, ainsi que les recommandations d’amis ou d’associ?s. Une fois que la liste des entreprises parmi lesquelles choisir a ?t? ?tablie, visitez le site Web officiel de chaque entreprise pour confirmer qu’elles fournissent des services de conseil dans le domaine dont vous avez besoin, qu’il s’agisse de conseil en informatique, de conseil financier ou de conseil en gestion. Recherchez des ?tudes de cas, des t?moignages ou une liste de clients sur le site qui ont eu des besoins de conseil similaires, pour voir comment le cabinet a abord? les probl?mes de ces clients. S’il n’est pas clair sur le site Web du cabinet s’il fournit ou non le type sp?cifique de conseil que vous recherchez, cela devrait ?tre consid?r? comme un signal d’alarme indiquant que le cabinet n’est pas sp?cialis? dans le domaine requis.
En plus d’avoir une liste claire de clients indiqu?e dans leur mat?riel de marketing, les meilleurs cabinets de conseil devraient ?tre en mesure de fournir des preuves de r?sultats mesurables qu’ils ont aid?s leurs clients ? atteindre. Ces r?sultats peuvent prendre la forme d’augmentations de b?n?fices ou de r?ductions de d?penses qu’ils ont aid? un certain client ? atteindre, ou d’un nouveau compte qu’ils ont aid? un client ? atterrir. Les meilleurs cabinets de conseil ne devraient avoir aucun probl?me ? fournir aux clients potentiels des exemples de la mani?re dont leurs services de conseil ont aid? d’anciens clients ? r?ussir dans leurs activit?s commerciales.
Plut?t que d’envoyer un courrier ?lectronique aux entreprises une fois qu’une liste restreinte a ?t? compil?e, appelez chaque entreprise individuellement pour discuter des besoins de consultation. Notez la mani?re g?n?rale dont le cabinet re?oit les demandes des clients, de la r?ceptionniste au gestionnaire de compte traitant l’appel. Sont-ils polis ? Semblent-ils confiants dans leur capacit? ? vous fournir le type de conseil dont vous avez besoin??
Une premi?re impression n?gative lorsque vous traitez avec une entreprise peut aider ? affiner le processus de s?lection. Une fois que le projet a ?t? discut? et que l’entreprise a les sp?cifications requises, elle devrait ?tre en mesure de fournir un devis. La comparaison finale des co?ts, en plus de tous les autres facteurs ci-dessus, doit ensuite ?tre pes?e ensemble, afin de d?terminer avec quelle entreprise proc?der.
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