Il y a quatre éléments à considérer lors du choix de la meilleure école d’hôtesses de l’air : les conditions d’admission, les instructeurs, l’équipement de simulation et la réputation ou le classement. Un agent de bord a une combinaison de responsabilités d’hébergement et de sécurité. Dans l’avion, l’hôtesse de l’air assiste les passagers, sert des repas et des collations et assure le leadership en cas d’urgence. Les personnes qui déclarent la plus grande satisfaction en tant qu’hôtesse de l’air sont naturellement extraverties, aiment voyager, ont une forte orientation service et ont beaucoup de bon sens.
La formation des agents de bord est généralement organisée après l’acceptation d’une offre d’emploi d’une compagnie aérienne spécifique. Bien qu’il existe de nombreuses écoles proposant des programmes de formation aérienne, sachez que presque toutes les compagnies aériennes exigent que tous les agents de bord suivent leurs programmes de formation interne. Toute formation préalable dans une école d’hôtesses de l’air non affiliée n’améliore pas vos chances de vous qualifier pour un poste d’hôtesse de l’air auprès des compagnies aériennes.
Afin d’être admissible à l’admission à l’école des agents de bord, vous devez répondre aux critères d’emploi. Les exigences comprennent la capacité de gérer et de résoudre les conflits, au moins deux ans d’expérience avec le public, la stabilité émotionnelle et mentale et un casier judiciaire vierge. Chaque compagnie aérienne a ses propres exigences physiques pour les agents de bord qui indiquent que leur taille et leur poids doivent être proportionnés selon une norme spécifique.
Passez en revue les qualifications des instructeurs de cours à l’école d’hôtesses de l’air. Ils doivent être des professionnels qualifiés et expérimentés dans leur domaine. Prenez le temps d’examiner les biographies et l’expérience de travail des instructeurs du cours. L’industrie du transport aérien est assez petite et il est dans votre intérêt de vous familiariser avec les instructeurs travaillant pour la compagnie aérienne. Ils peuvent être en mesure de fournir des conseils et un soutien qui vous aideront dans votre carrière.
En tant qu’agent de bord, il existe des procédures de sécurité spécifiques qui doivent être suivies. L’équipement de simulation d’aéronef permet aux étudiants de pratiquer leurs interventions d’urgence au cours d’une variété de scénarios. Cette pratique est inestimable pour accélérer le temps d’intervention et garantir que l’agent de bord est en mesure d’intervenir en cas d’urgence. Tout le personnel impliqué dans une procédure d’urgence doit être sur-formé, de sorte que leurs réponses soient presque automatiques.
La réputation de l’école est très importante pour devenir hôtesse de l’air. Plusieurs magazines de renom publient chaque année le classement des compagnies aériennes. Les notes sont attribuées en fonction de la qualité du service, de la formation à la sécurité et des services de soutien offerts au personnel. Passez en revue ces détails afin de vous familiariser avec toutes les forces et les faiblesses de l’école d’hôtesses de l’air.