Il y a quatre ?l?ments ? consid?rer lors du choix de la meilleure ?cole d’h?tesses de l’air : les conditions d’admission, les instructeurs, l’?quipement de simulation et la r?putation ou le classement. Un agent de bord a une combinaison de responsabilit?s d’h?bergement et de s?curit?. Dans l’avion, l’h?tesse de l’air assiste les passagers, sert des repas et des collations et assure le leadership en cas d’urgence. Les personnes qui d?clarent la plus grande satisfaction en tant qu’h?tesse de l’air sont naturellement extraverties, aiment voyager, ont une forte orientation service et ont beaucoup de bon sens.
La formation des agents de bord est g?n?ralement organis?e apr?s l’acceptation d’une offre d’emploi d’une compagnie a?rienne sp?cifique. Bien qu’il existe de nombreuses ?coles proposant des programmes de formation a?rienne, sachez que presque toutes les compagnies a?riennes exigent que tous les agents de bord suivent leurs programmes de formation interne. Toute formation pr?alable dans une ?cole d’h?tesses de l’air non affili?e n’am?liore pas vos chances de vous qualifier pour un poste d’h?tesse de l’air aupr?s des compagnies a?riennes.
Afin d’?tre admissible ? l’admission ? l’?cole des agents de bord, vous devez r?pondre aux crit?res d’emploi. Les exigences comprennent la capacit? de g?rer et de r?soudre les conflits, au moins deux ans d’exp?rience avec le public, la stabilit? ?motionnelle et mentale et un casier judiciaire vierge. Chaque compagnie a?rienne a ses propres exigences physiques pour les agents de bord qui indiquent que leur taille et leur poids doivent ?tre proportionn?s selon une norme sp?cifique.
Passez en revue les qualifications des instructeurs de cours ? l’?cole d’h?tesses de l’air. Ils doivent ?tre des professionnels qualifi?s et exp?riment?s dans leur domaine. Prenez le temps d’examiner les biographies et l’exp?rience de travail des instructeurs du cours. L’industrie du transport a?rien est assez petite et il est dans votre int?r?t de vous familiariser avec les instructeurs travaillant pour la compagnie a?rienne. Ils peuvent ?tre en mesure de fournir des conseils et un soutien qui vous aideront dans votre carri?re.
En tant qu’agent de bord, il existe des proc?dures de s?curit? sp?cifiques qui doivent ?tre suivies. L’?quipement de simulation d’a?ronef permet aux ?tudiants de pratiquer leurs interventions d’urgence au cours d’une vari?t? de sc?narios. Cette pratique est inestimable pour acc?l?rer le temps d’intervention et garantir que l’agent de bord est en mesure d’intervenir en cas d’urgence. Tout le personnel impliqu? dans une proc?dure d’urgence doit ?tre sur-form?, de sorte que leurs r?ponses soient presque automatiques.
La r?putation de l’?cole est tr?s importante pour devenir h?tesse de l’air. Plusieurs magazines de renom publient chaque ann?e le classement des compagnies a?riennes. Les notes sont attribu?es en fonction de la qualit? du service, de la formation ? la s?curit? et des services de soutien offerts au personnel. Passez en revue ces d?tails afin de vous familiariser avec toutes les forces et les faiblesses de l’?cole d’h?tesses de l’air.