Un logiciel de marché vertical est un type de programme conçu pour s’adresser à un public spécifique plutôt qu’au consommateur commun. Chaque programme est hautement spécialisé pour un marché donné, le logiciel doit donc correspondre aux besoins de l’utilisateur. Les logiciels du marché vertical doivent également inclure des fonctionnalités utiles pour l’utilisateur et être disponibles pour le système d’exploitation (OS) de l’utilisateur. Le logiciel du marché vertical est contrasté par le logiciel du marché horizontal, qui est conçu pour une variété d’utilisateurs. La création de logiciels verticaux est considérée comme risquée, car seuls des montants limités sont susceptibles d’être achetés, de sorte que l’entreprise produisant le logiciel peut ne pas récupérer ses coûts.
Chaque type de logiciel de marché vertical est différent et destiné à un type spécifique d’utilisateur ou d’entreprise. Par exemple, un programme de traitement de texte n’est pas un logiciel vertical, mais un programme de scénarisation est destiné à un marché vertical, car seuls des utilisateurs spécifiques achèteront ce logiciel. Cela signifie que le logiciel vertical doit être conçu spécifiquement pour l’industrie ou les besoins de l’utilisateur. Chaque programme est hautement spécialisé à des fins spécifiques, de sorte que l’utilisateur ne voudra probablement pas de logiciels verticaux destinés à un autre secteur ou même à une autre facette de son secteur particulier.
Alors que les logiciels de marché vertical incluent des fonctionnalités destinées uniquement à un marché spécifique, chaque type de logiciel vertical offrira des fonctionnalités légèrement différentes. Pour les logiciels bancaires, certains programmes peuvent pencher vers les prêts, tandis que d’autres se concentreront davantage sur d’autres aspects de la banque. La plupart des logiciels industriels sont des marchés verticaux, mais il y a différentes facettes à chaque industrie qui doivent être abordées. Le choix d’un logiciel vertical qui inclut des fonctionnalités spécialisées pour le marché et les besoins spécifiques de l’utilisateur fait partie intégrante du choix du meilleur logiciel.
Les logiciels du marché vertical sont fabriqués en quantités limitées, car ils répondent à des besoins spécialisés plutôt qu’à des besoins généraux. Il peut donc être difficile d’obtenir des logiciels verticaux pour un système d’exploitation spécifique. Si le logiciel n’est pas conçu pour le système d’exploitation de l’ordinateur, l’utilisateur peut contourner ce problème en achetant ou en téléchargeant un logiciel de machine virtuelle. Ces programmes émulent différentes plates-formes de système d’exploitation, permettant à l’utilisateur d’installer et d’utiliser des logiciels verticaux. Le logiciel de machine virtuelle est relativement bon marché et peut être téléchargé gratuitement, il n’ajoutera donc pas beaucoup au coût global du logiciel vertical.
Le contraste avec le logiciel de marché vertical est le logiciel de marché horizontal. Alors qu’un marché vertical n’est destiné qu’à des facettes spécifiques de l’industrie ou à des utilisateurs spécialisés, les logiciels de marché horizontal sont conçus pour tout le monde. Les marchés horizontaux ont tendance à inclure plus de fonctionnalités globales, et davantage d’entreprises produisent des logiciels pour les marchés horizontaux. Cependant, les fonctionnalités sont conçues pour tout le monde, de sorte que les utilisateurs ayant des besoins spécifiques ne trouveront peut-être que quelques-unes des fonctionnalités utiles.