Un programme de prévention des pertes pour une entreprise est un programme mis en œuvre pour réduire la perte de stocks ou de produits dans une entreprise. Par exemple, la prévention des pertes dans le commerce de détail correspond aux mesures prises par le propriétaire de l’entreprise pour empêcher la perte de produits dans le magasin de détail à cause du vol par les clients et les employés du magasin. Heureusement, plusieurs mesures peuvent être prises pour mettre en œuvre une prévention efficace des pertes pour une entreprise d’un point de vue interne et externe.
La principale façon de créer un programme interne de prévention des pertes est d’instituer un processus de présélection des employés. Par exemple, sur une demande d’emploi, incluez une clause de non-responsabilité qui avertit les candidats que vous effectuerez une vérification des antécédents. Une vérification des antécédents permet aux employeurs de rechercher des casiers judiciaires, d’obtenir un rapport de crédit et de vérifier auprès des employeurs précédents du demandeur. Mener des recherches à ce niveau permet d’identifier les employés qui peuvent être plus à risque de voler l’entreprise.
Deuxièmement, créez une politique écrite pour les employés dans le cadre de votre programme de prévention des pertes. Par exemple, vous pouvez écrire dans la politique que si le vol se produit dans le magasin – que ce soit à partir de la caisse enregistreuse ou de la marchandise sur le sol – que vous effectuerez des tests de détection de mensonges ou polygraphiques. La politique que vous créez peut également indiquer que vous porterez plainte si un polygraphe ou un système vidéo détecte un vol ou une aide au vol de la part de l’employé.
Enfin, si votre magasin traite des caisses enregistreuses, vous devez avoir une politique de comptage pour la caisse. Par exemple, un gestionnaire devrait être chargé de compter la caisse avec l’employé lorsque l’employé monte et descend du sol. Ce chiffre doit être rapproché des reçus de caisse pour s’assurer que l’argent sur les reçus correspond à l’argent de la caisse. Puisqu’il existe plusieurs façons pour les caissiers de voler de l’argent et d’avoir leur caisse toujours en solde à la fin de leur quart de travail, c’est là que la mise en place d’une politique de vidéosurveillance est utile. En utilisant cette combinaison d’étapes, vous pouvez mettre en œuvre un programme de prévention des pertes pour limiter le nombre de pertes et de vols dans votre entreprise.