La premi?re ?tape vers la cr?ation d’une enqu?te sur la culture organisationnelle consiste ? d?finir en quoi consiste l’enqu?te. L’enqu?te doit avoir un objectif de mani?re ? donner une indication de la port?e et de l’orientation de l’enqu?te. En effet, une enqu?te sur la culture organisationnelle peut soit se concentrer sur un ou deux aspects d’une culture organisationnelle, soit se concentrer sur l’ensemble de la culture d’entreprise en place dans l’organisation. Le but de l’enqu?te peut ?tre de rem?dier ? un certain d?s?quilibre dans la culture d’entreprise. Des exemples d’un tel d?s?quilibre pourraient ?tre une in?galit? per?ue entre les hommes et les femmes dans l’organisation ou une marginalisation per?ue des minorit?s. L’enqu?te pourrait ?galement avoir d’autres objectifs, tels que l’augmentation de la productivit? des employ?s et l’augmentation des b?n?fices.
Une fois le ou les buts de l’enqu?te ?tablis, l’?tape suivante consiste ? concevoir un questionnaire bas? sur le ou les buts de l’enqu?te sur la culture organisationnelle. L’enqu?te peut ?tre r?alis?e par l’organisation elle-m?me ou par une soci?t? ind?pendante, sp?cialis?e dans la r?alisation d’enqu?tes. Le processus peut ?tre initi? en distribuant des sondages papier aux employ?s, en leur posant des questions ou en leur demandant de fournir des commentaires anonymes en ligne. Chaque entreprise a sa propre m?thode pour construire un questionnaire d’enqu?te ; il peut avoir plusieurs sections et sous-sections. Ces sections peuvent aborder des questions telles que la mission de l’entreprise et le leadership. Les employ?s peuvent ?tre interrog?s sur la mission et la devise de l’organisation. Ils peuvent ?galement ?tre invit?s ? ?valuer le leadership de l’entreprise, qui comprend le PDG, les gestionnaires, les superviseurs, les chefs de service et d’autres personnes en position d’autorit?.
D’autres questions de l’enqu?te sur la culture organisationnelle peuvent inclure une ?valuation des connaissances ou de l’opinion des employ?s concernant les valeurs de l’entreprise et la culture d’entreprise au sein de l’organisation. Cela donnera ? la direction de l’entreprise l’opportunit? de savoir si les employ?s comprennent les objectifs de l’entreprise, et aussi, s’ils ont tous la m?me compr?hension de la culture d’entreprise de l’entreprise. Lors de la construction de l’enqu?te, d’autres domaines de concentration peuvent inclure l’opinion des employ?s concernant le travail lui-m?me et ce qu’ils pensent de travailler pour l’entreprise. Il peut leur ?tre demand? de d?crire certaines de leurs fonctions et d’indiquer tout type d’?volution de carri?re dont ils pourraient avoir besoin. ? la fin de l’enqu?te sur la culture organisationnelle, les employ?s auront la possibilit? de laisser des commentaires sur la fa?on dont ils pensent que l’entreprise peut s’am?liorer.
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