Comment créer un sondage sur la culture organisationnelle ?

La première étape vers la création d’une enquête sur la culture organisationnelle consiste à définir en quoi consiste l’enquête. L’enquête doit avoir un objectif de manière à donner une indication de la portée et de l’orientation de l’enquête. En effet, une enquête sur la culture organisationnelle peut soit se concentrer sur un ou deux aspects d’une culture organisationnelle, soit se concentrer sur l’ensemble de la culture d’entreprise en place dans l’organisation. Le but de l’enquête peut être de remédier à un certain déséquilibre dans la culture d’entreprise. Des exemples d’un tel déséquilibre pourraient être une inégalité perçue entre les hommes et les femmes dans l’organisation ou une marginalisation perçue des minorités. L’enquête pourrait également avoir d’autres objectifs, tels que l’augmentation de la productivité des employés et l’augmentation des bénéfices.

Une fois le ou les buts de l’enquête établis, l’étape suivante consiste à concevoir un questionnaire basé sur le ou les buts de l’enquête sur la culture organisationnelle. L’enquête peut être réalisée par l’organisation elle-même ou par une société indépendante, spécialisée dans la réalisation d’enquêtes. Le processus peut être initié en distribuant des sondages papier aux employés, en leur posant des questions ou en leur demandant de fournir des commentaires anonymes en ligne. Chaque entreprise a sa propre méthode pour construire un questionnaire d’enquête ; il peut avoir plusieurs sections et sous-sections. Ces sections peuvent aborder des questions telles que la mission de l’entreprise et le leadership. Les employés peuvent être interrogés sur la mission et la devise de l’organisation. Ils peuvent également être invités à évaluer le leadership de l’entreprise, qui comprend le PDG, les gestionnaires, les superviseurs, les chefs de service et d’autres personnes en position d’autorité.

D’autres questions de l’enquête sur la culture organisationnelle peuvent inclure une évaluation des connaissances ou de l’opinion des employés concernant les valeurs de l’entreprise et la culture d’entreprise au sein de l’organisation. Cela donnera à la direction de l’entreprise l’opportunité de savoir si les employés comprennent les objectifs de l’entreprise, et aussi, s’ils ont tous la même compréhension de la culture d’entreprise de l’entreprise. Lors de la construction de l’enquête, d’autres domaines de concentration peuvent inclure l’opinion des employés concernant le travail lui-même et ce qu’ils pensent de travailler pour l’entreprise. Il peut leur être demandé de décrire certaines de leurs fonctions et d’indiquer tout type d’évolution de carrière dont ils pourraient avoir besoin. À la fin de l’enquête sur la culture organisationnelle, les employés auront la possibilité de laisser des commentaires sur la façon dont ils pensent que l’entreprise peut s’améliorer.