Les politiques de ressources humaines sont un ensemble de pratiques et de procédures utilisées pour gérer les interactions entre l’employeur et l’employé. En général, les ressources humaines sont principalement axées sur la gestion des employés, ce qui comprend le recrutement, l’embauche, la gestion et la cessation d’emploi. Toutes les entreprises ont des politiques de ressources humaines, car elles sont généralement requises par la loi. Aux États-Unis, le Labour Standards Act fournit une liste des procédures requises pour tous les employeurs. Ces procédures couvrent tous les événements majeurs de la vie d’un salarié et sont obligatoires.
Il existe quatre domaines génériques des politiques de ressources humaines : le recrutement, les normes d’emploi, la discipline et le licenciement. La loi sur les normes du travail fournit un cadre de base sur lequel reposent toutes les politiques de ressources humaines. La politique de ressources humaines a pour objectif de communiquer clairement les procédures internes, les exigences et les conséquences de l’entreprise. Il convient de noter que près de la moitié de toutes les poursuites civiles sont le résultat d’un différend entourant des questions de ressources humaines.
En matière de recrutement, il existe quatre politiques communes de ressources humaines. Lorsqu’un poste est vacant, la durée pendant laquelle les candidatures seront acceptées et qui peut postuler est indiquée dans la politique. La hiérarchisation des candidats et l’octroi d’un statut préférentiel au cours du processus de candidature sont courants dans les environnements syndiqués et non syndiqués. Des pratiques d’embauche non discriminatoires fondées sur la race, la religion et le sexe sont la norme. La vérification des références dans le cadre d’une condition d’emploi est également standard.
Les normes d’emploi comprennent des éléments fondamentaux, tels que les heures de travail sans interruption, la durée des pauses et le quart de travail maximal autorisé. La Loi sur les normes du travail se concentre principalement sur cet aspect des ressources humaines. Cette section comprend les taux de rémunération minimaux, le nombre maximal d’heures de travail au cours d’une période donnée, les taux de rémunération pour les heures supplémentaires et les congés payés.
Les politiques communes liées à la discipline comprennent des lignes directrices pour l’interaction entre le superviseur et l’employé lors de la discussion d’une question de discipline. La documentation écrite de toutes ces réunions est standard, tout comme la durée pendant laquelle une lettre d’avertissement peut rester dans le dossier des employés. Les méthodes permettant aux employés de faire appel des décisions disciplinaires, les possibilités de médiation et d’autres dispositions sont généralement fournies dans la politique.
Les exigences en matière de cessation d’emploi sont également un type très courant de politique, y compris les dispositions relatives à la retraite, la cessation volontaire, les mises à pied et la cessation d’emploi pour un motif valable. La section concernant les mises à pied pendant les périodes creuses, les exigences en matière de délais, les avis de rappel et les vacances restantes au moment du licenciement doivent tous être documentés. Très peu de gens prennent le temps de lire les politiques de ressources humaines lorsqu’ils sont embauchés, mais c’est toujours une bonne idée.