La certification Professional In Human Resources est décernée aux candidats qui combinent une maîtrise de l’ensemble des connaissances nécessaires à la compétence fonctionnelle dans le domaine avec une expérience professionnelle réelle dans les ressources humaines. La maîtrise de l’ensemble des connaissances est attestée par la réussite d’un examen rigoureux mené par le Human Resources Certification Institute (HRCI), filiale de la Society for Human Resource Management (SHRM); l’expérience des candidats est validée par leurs employeurs. Cette certification est l’une des quatre délivrées par HRCI aux professionnels des ressources humaines aux États-Unis ou qui travaillent dans les opérations américaines d’employeurs mondiaux.
À un moment donné au début de leur carrière en ressources humaines, les professionnels se rendent généralement compte que l’obtention de la certification professionnelle en ressources humaines améliore leur crédibilité et les identifie comme un leader potentiel à la fois pour leurs employeurs et dans la profession. Obtenir la certification n’est pas facile, cependant.
L’exigence d’expérience pour obtenir la certification professionnelle en ressources humaines est simple : le candidat doit avoir au moins deux ans d’expérience professionnelle dans la gestion ou l’administration des ressources humaines. Dans cette fonction, le candidat doit être exclusivement occupé par les questions de ressources humaines, mais pas nécessairement par les vastes composantes de la planification stratégique des RH qui sont généralement abordées par la direction d’une entreprise.
Un candidat à la certification professionnelle en ressources humaines doit également démontrer une maîtrise de l’ensemble des connaissances dans les domaines du développement des ressources humaines, de la gestion stratégique et de la gestion des risques. Les autres domaines de maîtrise requis comprennent la planification de la main-d’œuvre et l’emploi, les relations avec les employés et le travail et les récompenses totales. Le HRCI développe un examen rigoureux de quatre heures de 225 questions formulées par des experts et l’administre périodiquement à des endroits pratiques dans tout le pays. La preuve de la difficulté de l’examen réside dans le fait que 35 à 40 % des candidats échouent.
HRCI vend du matériel de préparation et propose des ressources gratuites aux candidats à la certification professionnelle en ressources humaines, mais n’offre aucune formation ou instruction en face à face, générant une industrie artisanale dans les entreprises et les cours de préparation aux tests. De nombreux candidats s’inscrivent à ces cours, même si de nombreux professionnels certifiés affirment que la combinaison d’un travail quotidien sur le terrain et d’un examen du matériel d’étude disponible auprès de HRCI est tout ce qui est nécessaire pour obtenir une note de passage.
Après avoir réussi l’examen, un candidat reçoit la certification Professionnel en ressources humaines (PHR® :), mais doit ensuite la maintenir. Au fil du temps, la législation, la réglementation et les bonnes pratiques évoluent, et pour maintenir leur compétence dans le domaine, les professionnels doivent maintenir à jour leur maîtrise du domaine. Pour vérifier cette maîtrise continue, HRCI exige une re-certification triennale. Pour éviter de passer l’examen une deuxième fois, la plupart des personnes certifiées PHR participeront à des événements approuvés – généralement des cours et des séminaires crédités – pour accumuler les crédits de re-certification requis.