Les administrateurs de systèmes d’archivage et de communication d’images (PACS) travaillent dans le domaine de l’imagerie médicale. Les tâches d’un administrateur PACS peuvent varier considérablement, selon la taille, la portée et le budget de l’établissement médical. Pour la plupart, le poste nécessite la maintenance, la gestion et le dépannage d’un système PACS. Un administrateur PACS gère et met également en œuvre le stockage de toutes les images numériques reçues.
Historiquement, les administrateurs PACS étaient principalement des personnes de support technique qui passaient la plupart de leur temps à résoudre les problèmes du système. Au fil du temps, la profession a pris de nouvelles dimensions, et de nombreux administrateurs de PACS sont désormais censés être en mesure d’élaborer des stratégies et de planifier ainsi que de fournir une assistance technique. La plupart des postes dans le domaine changent considérablement à mesure que les besoins et les ressources d’un établissement médical changent.
À mesure que les systèmes d’imagerie médicale deviennent plus complexes, de nombreux administrateurs PACS ont commencé à consacrer plus de temps aux besoins connexes tels que la formation des utilisateurs finaux. Dans l’intérêt de rendre les nouveaux systèmes plus accessibles aux membres du personnel, ils pourraient également aider à concevoir des programmes pour améliorer la conception et l’administration du système. Un administrateur PACS peut servir de point focal pour le développement et l’amélioration continus d’un système dans l’ensemble d’un établissement médical. Dans certains cas, l’administrateur PACS consacre tellement de temps au développement et à la conception qu’un coordinateur PACS s’occupe de la maintenance quotidienne du système.
Un administrateur PACS peut également gérer toutes les mises à jour d’un système. Cela inclut souvent la gestion des relations avec les fournisseurs liées à l’expansion et à la maintenance de la technologie. Dans les petites installations, un fournisseur peut proposer un administrateur PACS sous contrat pour une période limitée afin de prendre en charge la mise en œuvre d’un nouveau système PACS et de former le personnel à son utilisation. Souvent, un membre du personnel de l’établissement prendra en charge les tâches d’administration du PACS de l’entrepreneur après la mise en place du système et la formation de tous les membres du personnel.
Les exigences pour les postes d’administrateur PACS varient considérablement, de sorte que la plupart des établissements médicaux ont du mal à trouver un technicien parfaitement adapté aux besoins de l’organisation. La profession requiert de solides connaissances en radiologie et de solides compétences en informatique, mais l’équilibre requis entre ces domaines est très variable selon les établissements. Certains établissements ont résolu ce problème en embauchant deux professionnels aux compétences complémentaires pour gérer l’administration du PACS. Dans ce cas, il y a généralement un administrateur PACS principal et un remplaçant qui peut remplacer le chef si nécessaire.