Un agent d’aide sociale ? l’?ducation est une personne employ?e par un gouvernement local ou national qui assure la liaison entre les autorit?s scolaires et les familles des enfants qui ont des probl?mes ? l’?cole ou sont fr?quemment absents. Les agents de protection sociale enqu?tent ? la fois sur les probl?mes scolaires et domestiques d’un enfant et tentent de trouver des solutions. Les emplois d’agent de protection de l’?ducation se trouvent le plus souvent au Royaume-Uni, bien que des emplois similaires avec des titres diff?rents existent dans le monde entier.
Certains emplois d’agent d’aide sociale ? l’?ducation sont des postes de niveau d’entr?e ouverts aux dipl?m?s du secondaire. Les ?chelles salariales pour ces emplois sont comparables ? celles des emplois de niveau d’entr?e dans d’autres industries, mais certains districts scolaires exigent que les agents d’aide sociale aient un dipl?me en travail social, en psychologie ou dans un domaine connexe. Les emplois d’agent d’aide sociale ? l’?ducation qui n?cessitent un dipl?me sont g?n?ralement mieux pay?s, mais les personnes qui remplissent ces r?les sont cens?es travailler avec des enfants qui ont de graves probl?mes de comportement ou qui viennent de foyers en difficult?.
La plupart des agents d’aide sociale ? l’?ducation couvrent plusieurs ?coles dans une ville ou un district scolaire. Un permis de conduire valide est g?n?ralement une condition pr?alable ? l’emploi en raison des d?placements impliqu?s. Un agent d’aide sociale ? l’?ducation se rend normalement dans chaque ?cole quelques fois par semaine et s’entretient r?guli?rement avec les administrateurs scolaires pour discuter des cas nouveaux et existants. Les cas commencent souvent par une rencontre entre l’assistant social et un enfant ? l’?cole et une tentative de d?couvrir la cause des probl?mes de l’enfant. Les assistants sociaux qui r?ussissent ont de bonnes aptitudes relationnelles et les enfants sont plus susceptibles de discuter librement de leurs probl?mes avec des personnes en qui ils ont le sentiment de pouvoir avoir confiance.
Les agents d’aide ? l’?ducation organisent des rencontres avec les parents des enfants lorsque les probl?mes de comportement de l’enfant semblent indiquer un probl?me domestique ou lorsque les responsables de l’?cole estiment que les parents devraient ?tre sensibilis?s ? un probl?me grave ? l’?cole. Les enseignants des ?coles travaillent souvent avec les deux parents et l’agent d’aide sociale comme agent de liaison sur l’?laboration de plans d’action pour corriger le comportement de l’enfant. Lorsqu’ils sont confront?s ? travailler avec un enfant ayant de graves probl?mes ?motionnels ou psychologiques, les agents de protection sociale prennent des dispositions pour que l’enfant rencontre des psychologues pour enfants.
Les ?coles informent l’agent d’aide ? l’?ducation des enfants qui sont fr?quemment absents de l’?cole. L’assistant social se rend au domicile de l’enfant pour d?terminer s’il a de v?ritables probl?mes de sant? ou si les absences sont dues ? la n?gligence des parents ou ? un autre probl?me. Lorsqu’il s’av?re que les parents n?gligent un enfant, l’agent d’aide ? l’?ducation doit signaler les parents aux autorit?s locales. De nombreux cas de n?gligence ou de maltraitance d’enfants exigent que l’agent de protection de l’?ducation comparaisse devant le tribunal et partage les d?tails de leurs enqu?tes.