Un expert en sinistres public est un expert en sinistres qui peut ?tre embauch? par les assur?s pour les aider dans le processus de d?p?t d’une r?clamation d’assurance. Ces professionnels de l’industrie de l’assurance acceptent g?n?ralement un pourcentage du paiement de la police ? titre d’honoraires. Toutes les r?clamations d’assurance ne m?ritent pas le recours ? un expert en sinistres public, mais si une r?clamation semble ?tre complexe ou si les assur?s craignent qu’il y ait un diff?rend, il peut ?tre utile de faire appel ? un expert en sinistres public.
Contrairement ? l’expert en assurance d’entreprise, l’expert en assurance public prot?ge les droits du preneur d’assurance. Les experts en sinistres d’entreprise sont charg?s de s’assurer que leurs employeurs versent le moins d’argent possible, dans le but d’?conomiser de l’argent pour la compagnie d’assurance en ?vitant les paiements sur les r?clamations qui ne m?ritent pas de remboursement et en veillant ? ce que les r?clamations ne soient pas pay?es en trop. Un expert en sinistres public a la m?me formation et les m?mes connaissances qu’un expert en sinistres d’entreprise, mais il se soucie d’obtenir le meilleur r?glement possible pour le preneur d’assurance, et non pour la compagnie d’assurance.
Lorsqu’un expert en sinistres est embauch?, il ou elle inspecte g?n?ralement la police d’assurance pour avoir une id?e de ce qui est couvert et pour explorer les limites de la couverture. Ensuite, il ?value la situation qui n?cessite une r?clamation, comme un incendie de maison. L’expert en sinistres documente m?ticuleusement la r?clamation et l’emballe pour la compagnie d’assurance. Parce qu’il ou elle sait ce que les experts en sinistres de la compagnie d’assurance rechercheront, la r?clamation peut sp?cifiquement aborder des questions cl?s qui pourraient ?tre utilis?es comme motif de litige ou de refus de la r?clamation.
Dans un monde id?al, le travail de l’expert public serait effectu? ? ce stade, la compagnie d’assurance r?pondant avec un paiement raisonnable. Cependant, un expert en sinistres public est souvent oblig? de n?gocier avec la compagnie d’assurance pour augmenter le paiement. Les experts en sinistres publics peuvent repr?senter l?galement leurs clients dans les n?gociations, en n?gociant pour obtenir la meilleure offre. Une fois la r?clamation r?gl?e, l’expert en sinistres est ?galement disponible pour d?poser une nouvelle demande si des dommages et des probl?mes suppl?mentaires sont identifi?s.
Les experts en sinistres publics peuvent ?galement fournir des conseils sur la couverture d’assurance. Apr?s avoir aid? les clients avec les r?clamations, ils font g?n?ralement des recommandations sur la structure de la police, telles que l’augmentation des limites de couverture, afin que le consommateur soit plus prot?g? ? l’avenir. Bien que l’utilisation d’un expert en sinistres public ne soit en aucun cas requise, elle peut garantir qu’une r?clamation se d?roule plus rapidement, permettant aux gens d’obtenir un paiement plus t?t qu’ils ne le feraient en travaillant seuls.
Pour trouver un expert en sinistres public, la meilleure ressource est une organisation commerciale d’experts en sinistres professionnels qui peut fournir une liste de membres en r?gle dans la r?gion o? vit un client.