Un conseiller en réadaptation aide les personnes confrontées à divers défis personnels à reprendre leur vie en main afin qu’elles puissent devenir des membres autonomes et fonctionnels de la société. Il évalue traditionnellement les besoins d’un client au moyen d’entrevues et recommande des voies pouvant mener à la réadaptation. Son rôle exige généralement qu’il soit une source empathique de solutions pratiques pour des problèmes et des situations généralement complexes. Les conseillers sont souvent employés dans des cliniques de réadaptation, des hôpitaux et des écoles.
L’éventail des problèmes rencontrés par les clients d’un conseiller en réadaptation est normalement diversifié. Certains clients peuvent être confrontés à plusieurs problèmes en même temps. Les difficultés courantes qui nécessitent l’intervention d’un conseiller en réadaptation comprennent les handicaps physiques, mentaux et émotionnels. Ces problèmes sont souvent exacerbés par le chômage, les troubles domestiques et le stress associé à la vie quotidienne.
Décider des meilleures solutions aux problèmes d’un client nécessite généralement un nombre considérable de processus d’évaluation qui sont généralement initiés par le conseiller en réadaptation. Sa première étape est traditionnellement un entretien informel avec le client. Cette interaction lui fournit normalement le nœud du problème. Comme la racine du problème n’est généralement pas évidente, cette étape d’évaluation peut être difficile.
Une fois que le problème a été isolé autant que possible, le conseiller examine habituellement les antécédents professionnels, médicaux et éducatifs du client. Lorsqu’il détermine la source de discorde la plus probable, il peut contacter d’autres professionnels qui peuvent avoir un aperçu des problèmes du client et proposer des solutions possibles. Ces professionnels peuvent avoir eu des contacts antérieurs avec le client ou une expérience avec des clients similaires.
Après une analyse plus approfondie de la situation du client, le conseiller en réadaptation recommande habituellement des voies de rétablissement. Il s’agit souvent d’une aide au placement, d’un traitement médical physique ou psychologique, d’une ergothérapie ou d’une combinaison des deux. Avant de faire des recommandations solides, le conseiller parle généralement au client et à sa famille pour obtenir leurs commentaires sur les suggestions.
En plus de traiter avec les clients et les professionnels de l’industrie, un conseiller en réadaptation est généralement tenu de conserver des dossiers détaillés sur ses clients. On s’attend également à ce qu’il prépare régulièrement des rapports et des résumés pour la direction qui peuvent affecter la dotation en personnel et le financement. Des lettres de recommandation sont fréquemment requises pour que ses clients soient acceptés dans certains programmes ou établissements de réadaptation.
Un conseiller en réadaptation peut être employé par des cliniques ou des hôpitaux privés ou dans des établissements, des agences et des écoles financés par l’État. Il a généralement des liens avec des professionnels au sein de la communauté qui peuvent faciliter l’inscription des clients aux programmes et groupes de thérapie applicables. Dans les résidences ou les établissements de soins de longue durée, son travail peut l’obliger à planifier et à mettre en œuvre des programmes de réadaptation pour les clients et les résidents.
Pour se qualifier pour ce poste, le candidat doit généralement avoir un baccalauréat en psychologie, en counseling, en réadaptation ou dans une discipline connexe. Certains employeurs peuvent exiger une maîtrise dans un ou plusieurs de ces domaines. Dans certaines régions, des certificats spéciaux peuvent également être requis pour exercer en tant que conseiller en réadaptation.