Un coordinateur de revue d’utilisation est un professionnel de la santé chargé de s’assurer que les processus qui se déroulent dans les établissements médicaux sont conformes aux réglementations et aux normes de qualité. Les professionnels dans ce domaine ont tendance à être des infirmières ou à avoir une formation académique formelle dans un domaine lié au domaine de la santé. Dans de nombreuses régions, les coordonnateurs d’examen doivent également suivre une formation spéciale et réussir un certain nombre d’examens de compétence. Certains postes de coordonnateur d’examen exigent que les professionnels aient une formation et une expérience dans un domaine plus spécifique. Une personne qui aimerait agir en tant que coordinateur de l’examen de l’utilisation dans un établissement de santé mentale, par exemple, pourrait être censée avoir de l’expérience ou une certification dans un domaine directement lié à la santé mentale ou au travail social.
Généralement, un coordinateur d’examen de l’utilisation suit les étapes des processus médicaux. Par exemple, un professionnel dans ce domaine pourrait d’abord créer un aperçu des étapes qui devraient être incluses dans un processus médical particulier conformément aux réglementations pertinentes. Aux États-Unis, par exemple, ce type de professionnel doit d’abord être familiarisé avec les réglementations au niveau fédéral et étatique. Il ou elle observe ensuite les processus effectués sur les patients pour s’assurer qu’ils correspondent aux directives.
Il est également courant qu’un coordinateur d’examen agisse en tant que conseiller ou coordinateur sur le traitement des patients. Par exemple, il ou elle pourrait examiner les problèmes liés aux processus médicaux, aux assurances et à la durée du séjour des patients hospitalisés. Un coordinateur peut également utiliser des données liées spécifiquement aux antécédents médicaux d’un patient, ainsi que des données illustrant les normes étatiques ou fédérales de traitement. Il ou elle pourrait alors rencontrer les meilleurs professionnels de la santé et discuter des options de traitement médical.
Un coordinateur d’examen de l’utilisation contribue également à améliorer les pratiques dans un établissement médical. En tant que coordinateur supervise les processus, il ou elle peut prendre des notes concernant les domaines où les processus peuvent être plus efficients ou plus efficaces pour les patients. La plupart des établissements ont des comités d’examen de l’utilisation. Un coordinateur rencontre généralement des professionnels au sein d’un conseil d’administration pour fournir des commentaires et faire des suggestions précieuses.
Les processus de paiement et de paperasse sont également couramment examinés par les coordonnateurs de l’examen de l’utilisation. Ces professionnels peuvent examiner les documents avant qu’ils ne soient soumis aux compagnies d’assurance ou aux patients. Ils peuvent également communiquer et consulter les parties qui sont chargées d’effectuer des paiements à un établissement médical. Les hôpitaux ont souvent des conseillers financiers internes avec lesquels les coordonnateurs d’examen peuvent se rencontrer et consulter.