Un préposé à la blanchisserie peut effectuer de nombreuses tâches différentes et remplir un certain nombre de rôles différents selon l’environnement dans lequel il travaille. De nombreux préposés à la blanchisserie travaillent dans l’industrie hôtelière dans les hôtels et les centres de villégiature et supervisent la blanchisserie pour s’assurer que les clients ont des draps et des serviettes propres. Une personne occupant ce poste peut également être quelqu’un qui travaille dans une installation de nettoyage à sec et s’assure que tous les vêtements et draps apportés sont nettoyés correctement. D’autres travaillent dans des laveries automatiques et d’autres laveries publiques, fournissant une assistance aux clients.
Dans l’industrie hôtelière, un préposé à la blanchisserie travaillera généralement avec d’autres membres du personnel pour s’assurer que des draps propres sont fournis à tous les clients. Il ou elle travaillera généralement dans la buanderie de ce type d’installation et ses tâches consistent généralement à organiser physiquement la lessive pendant toutes les phases de nettoyage. Il ou elle peut également être responsable du stockage des chariots afin que les associés à l’entretien ménager puissent fournir aux clients des draps et des serviettes propres. Les grands hôtels ou centres de villégiature peuvent nécessiter plusieurs de ces préposés ainsi que des gestionnaires pour superviser les activités des autres préposés.
Un préposé à la blanchisserie dans un nettoyage à sec ou une installation de blanchisserie similaire travaillera souvent avec les clients pour établir leurs besoins et s’assurer que le nettoyage est effectué correctement. Il ou elle parlera généralement à un client pendant que des vêtements ou des draps sont apportés pour évaluer les besoins de nettoyage spécifiques du client. Un préposé à la blanchisserie peut également travailler physiquement pour nettoyer les vêtements, ce qui peut être particulièrement nécessaire pour certaines taches ou matériaux nécessitant une manipulation particulière. Le préposé peut également avoir besoin de suivre plusieurs commandes et travaux à la fois pour s’assurer que les vêtements sont nettoyés à temps et prêts à être récupérés par le client.
Dans une laverie ou une installation similaire, un préposé à la blanchisserie sera généralement une personne qui travaille dans l’installation pour aider les clients et assurer la sûreté et la sécurité. Il peut s’agir d’aider les clients à changer les machines, d’aider à résoudre tout problème de dysfonctionnement des machines ou de problèmes similaires et de surveiller ce qui se passe dans la blanchisserie. Un préposé à la blanchisserie dans ce type d’installation ne sera généralement pas responsable de la lessive d’autres personnes, car cela permettrait potentiellement à une personne ou à une entreprise d’être la cible de poursuites pour objets perdus ou volés. Il ou elle sera probablement plus soucieux de la sécurité et de la propreté de l’installation, pour s’assurer que les clients se sentent en sécurité et à l’aise tout en faisant leur lessive.