Un repr?sentant du d?veloppement des affaires cultive des relations avec les clients commerciaux potentiels d’une organisation. Ce travail n?cessite g?n?ralement une exp?rience en marketing et une connaissance d’un secteur donn? pour repr?senter efficacement les produits et services. Un dipl?me peut aider, mais peut ne pas ?tre requis, selon le poste. Les personnes int?ress?es par des promotions au sein du d?partement du d?veloppement commercial peuvent trouver avantageux de poursuivre des ?tudes sup?rieures, car cela peut les rendre plus comp?titives.
Ce membre du personnel d’une entreprise conna?t tr?s bien la gamme de produits et de services offerts, ainsi que les types d’organisations pour lesquelles ils pourraient ?tre efficaces. Le repr?sentant du d?veloppement commercial travaille avec les ?quipes de marketing et de d?veloppement pour collecter des statistiques d?mographiques, d?terminant qui l’entreprise atteint d?j? avec les ventes. Cela permet au personnel de d?terminer o? ils devraient investir leurs ?nergies pour d?velopper des contacts plus professionnels et des clients potentiels. Par exemple, un logiciel pourrait ?tre potentiellement utile pour les cabinets m?dicaux, mais les ventes ? la communaut? m?dicale pourraient ?tre faibles, mettant en ?vidence un domaine du march? o? l’entreprise devrait ?tre plus implant?e.
L’identification d’entreprises et d’industries susceptibles d’utiliser les offres d’une entreprise peut ?tre suivie d’une sensibilisation et du d?veloppement de contacts. Un repr?sentant du d?veloppement des affaires peut assister ? des conf?rences et des foires pour atteindre des clients potentiels. En outre, les appels de vente et les envois postaux peuvent faire partie du travail, pour d?marrer une ligne de communication avec les entreprises qui pourraient vouloir commencer ? travailler avec l’entreprise. Lorsque les prospects rappellent pour manifester leur int?r?t, le repr?sentant travaille avec eux pour d?terminer ce dont ils ont besoin et comment l’entreprise pourrait r?pondre ? ce besoin.
L’augmentation de la client?le parmi les entreprises susceptibles d’utiliser les produits et services d’une entreprise est une partie importante de l’objectif d’un repr?sentant en d?veloppement commercial. Cela peut ?tre fait en s’?tendant ? de nouvelles donn?es d?mographiques, en capturant une plus grande part de march? et en aidant l’entreprise ? d?velopper de nouveaux produits pour attirer les clients. Il est souvent essentiel de bien conna?tre l’entreprise et ses concurrents, tout comme une compr?hension approfondie de l’industrie. Les fabricants d’instruments scientifiques, par exemple, travaillent avec des scientifiques et des chercheurs qui s’attendent ? ce que les repr?sentants connaissent la nature de leur travail.
Plusieurs ann?es d’exp?rience en service ? la client?le, en marketing et en vente sont g?n?ralement n?cessaires pour devenir repr?sentant en d?veloppement des affaires. Il est important d’avoir d’excellentes comp?tences en communication et la capacit? de s’adapter ? une vari?t? de situations. Des repr?sentants qualifi?s peuvent identifier le style de communication pr?f?r? par un client et modifier leur approche pour que les gens se sentent ? l’aise, ce qui peut augmenter les chances d’ouvrir un nouveau compte et de d?velopper une relation durable.