Un responsable de la distribution supervise g?n?ralement l’acquisition, le stockage et l’exp?dition de diff?rents types de marchandises pour une entreprise. La plupart des directeurs de distribution travaillent pour des entreprises de fabrication et des entreprises de distribution en gros, prenant des d?cisions sur la mani?re et l’endroit o? les produits doivent ?tre livr?s. Ils m?nent des ?tudes de march? pour conna?tre la demande de diff?rents produits et convaincre les d?taillants de vendre leurs produits. Un responsable de la distribution doit g?n?ralement avoir d’excellentes comp?tences en leadership, en r?solution de probl?mes et en communication pour s’assurer que les travailleurs restent concentr?s sur leur t?che dans les centres de distribution et que les produits sont livr?s ? leurs destinations de mani?re pr?cise et opportune.
La plupart des responsables de la distribution travaillent pour des centres qui stockent et exp?dient des produits de nombreux fabricants diff?rents. Ils effectuent des ?tudes de march? approfondies pour savoir quels produits se vendent le mieux aux entreprises commerciales et aux consommateurs, et d?terminent les quantit?s appropri?es d’articles ? stocker. Les gestionnaires font de la publicit? aupr?s des d?taillants en rassemblant des catalogues et des magazines qui d?crivent les produits, les prix et les offres. Ils font des offres et prennent des commandes par t?l?phone et par courrier ?lectronique. Certains responsables se rendent en fait chez les d?taillants pour faire la d?monstration de leurs produits et discuter des conditions de commande.
Un directeur de distribution peut ?galement travailler dans une usine de fabrication qui commercialise des produits directement aux entreprises et aux consommateurs. Il joue un r?le important dans la d?termination de ce qu’il faut produire et en quelle quantit?. L’objectif d’un responsable de la distribution est de maximiser les profits en analysant les tendances du march? et en exp?diant uniquement les articles susceptibles de se vendre. Les responsables peuvent g?n?ralement entretenir de bonnes relations avec les consommateurs et les d?taillants en s’assurant que les livraisons arrivent toujours ? temps et que les produits populaires sont toujours en stock.
Les comp?tences en communication ?crite et verbale sont g?n?ralement essentielles pour devenir un gestionnaire de distribution efficace. Un professionnel communique fr?quemment avec les fabricants pour n?gocier les achats et contacte les entreprises de camionnage pour organiser les proc?dures d’exp?dition. Il travaille ?galement en ?troite collaboration avec le personnel d’?tage au sein du centre de distribution pour s’assurer que chacun effectue correctement ses t?ches. Le gestionnaire est souvent responsable de l’embauche et de la formation de nouveaux travailleurs, de la r?alisation d’?valuations de performance de routine et de la r?ponse aux questions et pr?occupations des travailleurs.
Une personne qui souhaite devenir gestionnaire de distribution doit g?n?ralement obtenir un baccalaur?at en gestion d’entreprise. Dans certaines grandes entreprises et industries, un professionnel doit d?tenir un dipl?me d’?tudes sup?rieures en gestion, marketing ou finance. La plupart des directeurs de distribution commencent leur carri?re en tant qu’assistants administratifs d?butants ou travailleurs dans les centres de distribution pour acqu?rir de l’exp?rience dans l’exp?dition et la r?ception. Certains professionnels demandent une certification volontaire aupr?s d’organisations priv?es accr?dit?es pour am?liorer leurs r?f?rences et leurs chances de trouver du travail. Avec le temps et l’exp?rience, un directeur de distribution qui r?ussit peut avoir la possibilit? d’acc?der ? un poste de direction au sein d’une entreprise.