Une carri?re en tant que sp?cialiste de la v?rification convient souvent ? une personne tr?s organis?e et dot?e d’excellentes comp?tences interpersonnelles. Dans de nombreux cas, ces personnes travaillent dans le secteur de la sant? et effectuent diverses t?ches de secr?tariat. De mani?re g?n?rale, cette carri?re n?cessite au moins un baccalaur?at en m?decine ou dans un domaine connexe et une exp?rience de travail de deux ans. Certaines t?ches principales d’un sp?cialiste de la v?rification comprennent la planification des rendez-vous, le stockage des dossiers des patients, la r?ponse aux questions, l’aide aux patients avec les documents d’assurance et l’envoi des factures aux patients.
L’une des principales responsabilit?s d’un sp?cialiste de la v?rification est la planification des rendez-vous. Tout au long de la journ?e, elle peut prendre des appels et programmer des patients pour des proc?dures telles que des visites chez le m?decin et des consultations. Dans la plupart des cas, elle saisira l’heure du rendez-vous et les informations du patient dans une base de donn?es informatique. Par cons?quent, il est avantageux pour un individu d’avoir des comp?tences informatiques et des habitudes d’organisation consid?rables. Sinon, des horaires contradictoires pourraient cr?er des complications.
Une autre grande partie de ce poste tourne autour du stockage des dossiers des patients. Des informations telles que les ant?c?dents m?dicaux, les m?dicaments prescrits et les documents d’assurance sont souvent stock?es dans un dossier de patient. Il appartient ? un sp?cialiste de la v?rification de classer et de cat?goriser correctement tous les dossiers de patients au sein d’un syst?me de classement.
R?pondre ? diverses questions fait ?galement partie de ce travail. Au cours de chaque journ?e, un sp?cialiste de la v?rification peut ?tre amen? ? r?pondre ? des questions par t?l?phone ou par courrier ?lectronique, orienter les patients vers des m?decins, r?pondre aux demandes d’assurance ou indiquer aux visiteurs o? aller dans un ?tablissement. Cet aspect du travail exige qu’une personne ait de vastes connaissances m?dicales et soit parfaitement familiaris?e avec les m?decins et l’am?nagement des installations. Il est ?galement b?n?fique d’avoir un comportement amical et une personnalit? extravertie.
Parall?lement ? cela, il est courant qu’un sp?cialiste de la v?rification aide les patients ? remplir les documents d’assurance. Lorsqu’un patient ne comprend pas pleinement tous les d?tails d’un formulaire d’assurance, c’est son travail de d?composer les choses en termes simples. Elle devra ?galement v?rifier la couverture d’assurance d’un patient et peut avoir ? enqu?ter sur toute information contradictoire sur un formulaire d’assurance. Par cons?quent, un sp?cialiste de la v?rification doit avoir une compr?hension approfondie de l’assurance maladie et de toutes les exigences l?gales.
De plus, c’est souvent sa responsabilit? d’envoyer les factures aux patients. C’est g?n?ralement ? elle de pr?parer les ?tats financiers et de les envoyer ? la personne appropri?e. Dans la plupart des cas, elle fera ?galement des copies de chaque d?claration au cas o? elle devrait ?tre consult?e plus tard. Avoir un talent pour la comptabilit? est souvent utile pour ces t?ches.