Les questions d’entrevue situationnelles sont con?ues pour d?couvrir comment une personne interrog?e r?agirait dans diverses situations hypoth?tiques. Celles-ci sont les plus courantes dans les entretiens d’embauche, et les questions sont g?n?ralement adapt?es au type d’emploi pour lequel la personne a postul?. Les questions d’entretien situationnel peuvent g?n?ralement ?tre pr?par?es ? l’avance. Comprendre le type d’emploi pour lequel il est interview?, r?fl?chir ? ses exp?riences de travail pass?es et en savoir un peu plus sur l’entreprise qui embauche sont des moyens par lesquels une personne peut se pr?parer efficacement ? ce type de questions d’entretien.
Bien que les questions d’entretien situationnel portent sur des situations hypoth?tiques, elles sont bas?es sur des situations r?elles. Une personne peut r?fl?chir ? des exp?riences pass?es similaires ? la question pos?e pour formuler une r?ponse. Il peut ?galement ?tre utile de rechercher l’entreprise qui interviewe, car cela peut donner ? la personne interrog?e une bonne id?e des types de questions qui pourraient ?tre pos?es. De plus, les intervieweurs aiment voir qu’une personne a pris le temps d’en savoir plus sur l’entreprise.
Si une personne passe un entretien pour un poste de direction, on peut lui poser des questions relatives ? la gestion des employ?s. Un travail dans une centrale ?lectrique peut justifier des questions sur la fa?on dont on r?agit si une alarme d’?quipement retentit. Quelqu’un qui passe un entretien pour un poste de service client peut ?tre interrog? sur la mani?re dont il traite les clients impolis. Il est important pour une personne de se pr?parer aux types de questions qui pourraient ?tre pos?es lors de son entretien afin que les r?ponses paraissent perspicaces, naturelles, honn?tes et concises.
Plusieurs ?tapes peuvent ?tre suivies pour se pr?parer aux questions d’entrevue situationnelles. Des recherches peuvent ?tre trouv?es sur Internet ou ? la biblioth?que sur des questions courantes. Une fois qu’une personne s’est familiaris?e avec les types de questions auxquelles elle doit s’attendre, elle peut commencer le processus de formulation des r?ponses sur la base de son exp?rience ant?rieure. G?n?ralement, une r?ponse appropri?e tir?e de l’exp?rience pass?e inclura l’identification du probl?me, les mesures qui ont ?t? prises pour r?soudre le probl?me, le r?sultat souhait?, le r?sultat r?el et les le?ons apprises de la situation. Une fois ces informations rappel?es, une personne peut commencer ? r?fl?chir ? des r?ponses possibles aux questions courantes.
Les questions d’entrevue situationnelles portent sur des situations hypoth?tiques et pas n?cessairement sur des exp?riences pass?es. Bien qu’il puisse ?tre utile pour une personne de r?fl?chir ? ses exp?riences pass?es pour identifier les mani?res dont elle pourrait r?agir dans une certaine situation, sa r?ponse doit porter sur la situation hypoth?tique en question. L’intervieweur interviewe pour son poste, pas pour l’emploi ant?rieur d’un individu.