Parfois appel?s services de paiement ? l’utilisation ou services mesur?s, les services mesur?s impliquent tout type de structure de paiement o? les consommateurs ne paient que pour ce qu’ils utilisent r?ellement. Cela contraste avec le mod?le de paiement d’un forfait sur une base r?currente pour avoir un acc?s illimit? ? un bien ou un service donn?. Les services publics tels que les services d’?lectricit? et d’eau sont des exemples courants de services mesur?s.
Au fil des ans, les entreprises ont exp?riment? l’utilisation de services avec compteur ? la place des services forfaitaires traditionnels. C’est le cas des services de t?l?phonie destin?s aux entreprises et aux particuliers. Au cours de la d?cennie des ann?es 1980, de nombreux fournisseurs de services t?l?phoniques locaux ont introduit des services avec compteur comme alternative aux frais mensuels forfaitaires pour les services locaux. Essentiellement, l’abonn? paierait une petite redevance par minute lorsqu’un appel entrant ou sortant ?tait engag?. Pour les abonn?s qui n’utilisaient pas beaucoup le t?l?phone, les ?conomies sur la facture t?l?phonique mensuelle ?taient importantes. Cependant, l’av?nement de l’utilisation g?n?ralis?e d’Internet et des services commut?s a rendu les services mesur?s pour les t?l?phones locaux peu pratiques pour de nombreux abonn?s.
Les services au compteur restent aujourd’hui une structure de facturation utilisable dans de nombreuses applications diff?rentes. Les entreprises et les particuliers qui souscrivent un num?ro gratuit paient souvent un tarif fixe par minute pour toute utilisation g?n?r?e pendant le cycle de facturation habituel. Les services en ligne tels que les sites de t?l?chargement de musique facturent souvent des frais de t?l?chargement par fichier plut?t que d’offrir des t?l?chargements illimit?s pour un tarif mensuel fixe. Il est courant avec la plupart des bureaux de conf?rence audio de facturer des frais par minute et par connexion plut?t que d’offrir aux clients des frais fixes pour une utilisation illimit?e d’un nombre sp?cifi? de connexions chaque mois. Il existe m?me des exemples de consultants en technologies de l’information qui offrent des services mesur?s en fonction de l’utilisation plut?t que de facturer des frais mensuels fixes.
De nombreuses entreprises constatent que les services au compteur peuvent ?tre plus rentables dans certaines situations. Essentiellement, l’utilisation de services au compteur permet au consommateur de ne payer que ce qu’il utilise activement et non des extras. Certaines entreprises offrent aux clients des options sur les structures de paiement qui permettent au client de choisir des frais mensuels fixes ou des services ? compteur variable afin de permettre au client de d?terminer quelle option de paiement serait adapt?e ? sa situation individuelle.
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