Quel est le lien entre la Business Intelligence et le marketing ?

Un lien important entre l’intelligence d’affaires et le marketing est que l’intelligence informe souvent la conception et les cibles des campagnes publicitaires pour les produits et services. Dans la plupart des cas, les analystes marketing produisent et analysent des renseignements commerciaux li?s sp?cifiquement au marketing. Ils peuvent ensuite cr?er des rapports qui proposent un plan d’action particulier et qui fournissent ?galement aux cadres des solutions aux probl?mes potentiels. L’intelligence d’affaires et le marketing sont ?galement li?s dans le sens o? les enregistrements des succ?s et des ?checs marketing finissent par cr?er de nouvelles informations que les analystes peuvent utiliser pour diriger de nouvelles campagnes.

La Business Intelligence est une donn?e qui a un impact sur les d?cisions que prennent les professionnels. Le marketing d?crit toutes les mesures prises par les professionnels pour augmenter les ventes en rendant leurs produits et services attrayants pour les clients. Lorsqu’elle est utilis?e ? des fins de marketing, l’intelligence d’affaires peut refl?ter les habitudes de d?penses de certains groupes d?mographiques. Il peut ?galement illustrer l’histoire du marketing d’une organisation aupr?s de certains groupes. De nombreux experts en marketing estiment que pour qu’une campagne marketing soit couronn?e de succ?s, l’intelligence d’affaires et le marketing doivent aller de pair.

Normalement, la business intelligence est int?gr?e aux processus marketing ? l’aide d’un logiciel de business intelligence. Ce type de logiciel permet souvent aux professionnels d’acc?der et de stocker des donn?es li?es aux strat?gies marketing et ? d’autres types de donn?es. Ce logiciel permet normalement aux utilisateurs de g?n?rer des documents, des feuilles de calcul et des graphiques qui pr?sentent des renseignements de mani?re organis?e. Les analystes et les professionnels du marketing peuvent utiliser ces outils pour localiser des mod?les susceptibles d’?clairer des strat?gies marketing r?ussies.

Afin de comprendre la relation entre l’intelligence d’affaires et le marketing, il peut ?tre utile de comprendre le fonctionnement des analystes marketing. La plupart des analystes marketing commencent par rencontrer les dirigeants et discuter des objectifs souhait?s. Dans certains cas, un analyste peut appartenir ? une entreprise qui collecte et organise ?galement des donn?es. D’autres analystes peuvent prendre des renseignements commerciaux pr?par?s et effectuer des analyses. Un analyste pourrait alors revenir ? un cadre avec des solutions marketing bas?es sur l’analyse de l’intelligence d’affaires.

Les strat?gies marketing peuvent ?galement cr?er de l’intelligence d’affaires. Il est courant que les professionnels de la vente enregistrent l’historique de leurs interactions avec les clients. Ils peuvent utiliser des logiciels pour conserver des enregistrements des strat?gies utilis?es pour vendre aux clients, qui ont r?ussi, et comment d’autres pourraient ne pas avoir r?ussi. Lorsque les professionnels de la vente et du marketing acc?dent ? ces informations pour d?velopper de nouvelles strat?gies, ils utilisent l’intelligence d’affaires. Cette intelligence peut provenir directement des dossiers d’une entreprise cliente ou de facteurs ext?rieurs, tels que la performance des entreprises concurrentes.

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