En marketing, tout produit proposé à la vente passe par une série d’étapes appelées cycle de vie du produit. Lorsqu’un produit atteint chacune des étapes du cycle de vie d’un produit, les spécialistes du marketing ajustent la façon dont le produit est tarifé, promu et distribué. Il y a quatre étapes dans le cycle de vie d’un produit : introduction, croissance, maturité et déclin.
La phase d’introduction commence avant même la sortie du produit. L’entreprise fait de la publicité dans le but de créer une demande pour le produit. Le produit peut être commercialisé uniquement dans des zones sélectionnées au début afin que l’entreprise puisse voir s’il est accepté avant de dépenser beaucoup d’argent pour une distribution nationale, nationale ou mondiale. Un exemple courant est celui des films, qui sont souvent diffusés dans certains cinémas avant d’être diffusés partout. Au stade de l’introduction, le prix peut être soit bas pour rendre le produit plus accessible aux acheteurs, soit élevé pour tenter de récupérer le coût de développement.
À ce stade, la majeure partie du marketing s’adresse aux premiers utilisateurs, des personnes qui veulent toujours essayer le gadget ou le produit le plus récent. Les avis des nouveaux adoptants peuvent aider à influencer l’opinion des consommateurs plus prudents. Si les ventes ne se déroulent pas bien au stade de l’introduction, le produit peut être interrompu sans jamais subir les autres étapes d’un cycle de vie du produit.
Pendant la phase de croissance, l’entreprise essaie d’augmenter sa part de marché, ce qui signifie qu’elle essaie d’inciter les gens qui allaient acheter un téléviseur, par exemple, à acheter le nouveau modèle que l’entreprise a lancé. Pour ce faire, la société peut ajouter de nouvelles fonctionnalités et services au produit. Cela élargira la distribution et créera une publicité qui s’adresse non seulement aux premiers promoteurs, mais également au reste du monde. Les chiffres de vente ont tendance à croître régulièrement au cours de cette étape du cycle de vie du produit.
L’étape de maturité marque la fin d’une forte croissance des ventes. L’entreprise peut être contrainte de baisser ses prix pour concurrencer des produits similaires commercialisés par d’autres entreprises. La publicité tentera de souligner les différences entre le produit de l’entreprise et d’autres produits similaires. Dans certains cas, l’entreprise peut offrir des incitations ou des promotions spéciales pour encourager les gens à choisir son produit par rapport aux autres sur le marché. Il s’agit généralement de la plus longue des étapes du cycle de vie d’un produit.
La dernière des étapes du cycle de vie d’un produit est la phase de déclin. À ce stade, les ventes commencent à diminuer. Dans certains cas, l’entreprise réduira ses pertes et cessera le produit. L’entreprise peut également choisir de réduire encore plus les coûts et de continuer à vendre le produit ou d’ajouter de nouvelles fonctionnalités et de lui trouver de nouvelles utilisations.
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