Les postes d’expert en sinistre se trouvent dans les secteurs de l’assurance et connexes. La plupart de ces emplois n?cessitent un certain niveau d’exp?rience ou d’expertise dans un domaine sp?cifique, comme l’automobile ou les dommages mat?riels. Les repr?sentants des r?clamations repr?sentent une bonne partie des postes d’expert en sinistre et sont charg?s d’enqu?ter sur les r?clamations et d’offrir une r?solution ?quitable de mani?re efficace, rapide et ?quitable. Ces postes n?cessitent la capacit? de travailler avec les assur?s tout en ?valuant et en r?glant les r?clamations en fonction des informations fournies ou d?couvertes lors d’une enqu?te. Les postes d’expert en sinistre comprennent les experts en sinistres, les experts en sinistres sur le terrain, les experts en sinistres ind?pendants et les experts en sinistres publics.
Certains emplois d’expert en sinistre impliquent de travailler pour une compagnie d’assurance sp?cifique et de traiter les r?clamations uniquement pour cette compagnie d’assurance en ?change d’un salaire. Les experts en sinistres, connus sous le nom de repr?sentants des sinistres des transporteurs, travaillent g?n?ralement pour des compagnies d’assurance de petite et moyenne taille et sont g?n?ralement bas?s dans un si?ge social ou un bureau ext?rieur. Ces experts en sinistres du personnel s’occupent g?n?ralement des documents administratifs, rassemblent les preuves de perte, coordonnent les informations sur les t?moins, traitent les probl?mes de souscription et ?mettent le ch?que de r?glement des sinistres. Les experts en sinistres sur le terrain ont des responsabilit?s similaires mais travaillent ? partir d’un bureau ? domicile ou d’un bureau sur le terrain.
Les compagnies d’assurance plus petites et r?gionales sous-traiteront g?n?ralement les services de r?glement des sinistres ? des experts ind?pendants. Ces emplois d’expert en sinistre ind?pendant consistent ? mettre en place et ? g?rer l’enqu?te sur les sinistres et ? fournir tout autre service d’ajustement g?n?ral ? une compagnie d’assurance. Les experts en sinistre ind?pendants travaillent g?n?ralement dans des r?gions ?loign?es ou l? o? les grandes compagnies d’assurance n’ont peut-?tre pas encore ?tabli de pr?sence r?gionale. Ces experts peuvent g?rer une r?clamation du d?but ? la fin, mais n?cessitent g?n?ralement plusieurs autorisations de la compagnie d’assurance pour proc?der et terminer l’ensemble du processus.
Les experts en sinistres publics offrent un moyen de r?soudre une r?clamation d’assurance. Ce besoin de r?solution des r?clamations est d? aux clauses d’?valuation longues, complexes et d?routantes que l’on trouvait dans les polices d’assurance dans le pass?. Aujourd’hui, ces clauses d’?valuation ont ?t? r?vis?es et fournissent un moyen de r?solution des diff?rends ? moindre co?t qui permet aux deux parties d’avoir recours ? des ?valuateurs ind?pendants pour ?valuer le co?t r?el des dommages. Les experts en sinistres publics sont encore utilis?s aujourd’hui mais peuvent ?tre consid?r?s par les compagnies d’assurance comme inutiles, car les polices modernes sont maintenant r?dig?es en termes simples et donnent g?n?ralement le b?n?fice du doute ? l’assur?.