La planification de la demande est un aspect crucial de la gestion de la chaîne d’approvisionnement. La plupart des entreprises impliquées dans la fabrication et la vente de biens, que ce soit en gros ou au détail, ont des emplois de planificateur de la demande disponibles. Différentes entreprises ont des besoins différents en fonction des produits qu’elles traitent et, par conséquent, les types d’emplois de planificateur de la demande varient considérablement. Pourtant, ces emplois se répartissent en trois catégories de base : les postes qui impliquent uniquement des prévisions, qui impliquent à la fois des prévisions et la gestion des stocks, et qui impliquent des prévisions, la gestion des stocks et une foule d’autres responsabilités.
Fondamentalement, la prévision signifie utiliser l’analyse statistique des données de la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise pour prédire la quantité d’un produit particulier qui sera nécessaire et quand ce produit doit être livré. Cela peut être un processus très complexe et long en fonction de divers facteurs ; y compris le nombre de produits vendus; le nombre d’entreprises, de détaillants ou d’utilisateurs finaux qui attendent les produits ; et la variété et la saisonnalité des produits. La capacité de prévoir avec précision peut éviter les pertes causées par un surstock ou une pénurie de produits et peut donc avoir un impact financier énorme sur une entreprise. Par conséquent, certains emplois de planificateur de la demande se concentrent uniquement sur les aspects prévisionnels de la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
D’autres types de tâches de planificateur de la demande nécessitent à la fois des prévisions et un contrôle des stocks. En plus de prédire la quantité de produit nécessaire, le planificateur de la demande serait également responsable de la gestion des stocks actuels et futurs. Cela pourrait impliquer le stockage, l’expédition et la gestion des stocks excédentaires. Il s’agit souvent d’un poste pratique impliquant un certain degré de supervision et de gestion d’entrepôt.
Outre la prévision et le contrôle des stocks, de nombreux types de tâches de planificateur de la demande sont multiformes et incluent d’autres responsabilités connexes. Par exemple, un planificateur de la demande peut être responsable de la négociation des tarifs du transporteur ou de l’achat réel de produits et de composants de produits. Si la planification de la demande pour une entreprise est accomplie par une équipe plutôt que par un individu, le travail peut également impliquer la gestion et l’administration d’une équipe. Les responsabilités particulières requises pour ces emplois aux multiples facettes varient considérablement d’une entreprise à l’autre. En outre, de nombreuses grandes entreprises ont différents niveaux de planification de la demande, y compris des postes de supervision, de gestion et de direction, qui peuvent tous comporter un ensemble différent de tâches et de responsabilités.
Quel que soit le type particulier d’emploi de planificateur de la demande qu’un individu obtient, certaines compétences sont généralement toujours requises. Par exemple, tous les types de postes de planification de la demande nécessitent de solides compétences analytiques, une solide compréhension du processus de la chaîne d’approvisionnement et la capacité d’interpréter les données. De bonnes capacités d’organisation et de communication sont presque toujours indispensables. La technologie liée à la planification de la demande évolue et s’améliore constamment. Par conséquent, quel que soit le type de travail de planification de la demande obtenu, une personne doit être prête à s’adapter et à apprendre de nouvelles méthodes pour exécuter les fonctions du poste.