La demande du marché est définie comme le montant total des achats d’un produit ou d’une famille de produits au sein d’un groupe démographique spécifié. La démographie peut être basée sur des facteurs tels que l’âge ou le sexe, ou impliquer le montant total des ventes qui sont générées dans un emplacement géographique particulier. L’évaluation de la demande du marché est l’un des moyens les plus importants pour les entreprises de décider quoi vendre et comment vendre les produits qu’elles produisent.
Il est très important d’évaluer correctement la demande du marché pour un produit donné. Le fait de ne pas projeter avec précision l’opportunité d’un bien ou d’un service peut conduire à des niveaux de production supérieurs au nombre d’unités qui seront effectivement vendues. En conséquence, l’entreprise se retrouve avec un énorme inventaire de produits finis qui ne génèrent aucun profit. Dans certains cas, il suffit de ne pas projeter correctement la demande du marché pour forcer une entreprise à fermer ses portes.
La manière la plus courante d’évaluer l’opportunité des biens et services au sein d’un groupe démographique donné consiste à mettre en œuvre une analyse structurée de la demande du marché. Essentiellement, ce processus cherche à identifier les consommateurs qui sont suffisamment attirés par les produits pour les acheter réellement. Dans le cadre de l’analyse de marché, la recherche aide à identifier la taille du marché. Cela permet de déterminer si l’entreprise a besoin de cultiver l’intérêt des consommateurs pour un groupe démographique particulier afin de générer de nouvelles affaires ou de cultiver simultanément plusieurs marchés différents afin de rester rentable.
Parce que la demande du marché peut changer avec le temps, les entreprises investissent des ressources dans la vérification constante de l’état actuel des désirs et des besoins des consommateurs. Ce processus continu permet souvent aux entreprises de rester compétitives avec d’autres entreprises qui ciblent également les mêmes marchés, ainsi que de maintenir l’intérêt des clients actuels en améliorant les produits existants et éventuellement en introduisant de nouveaux produits qui intéressent également ces mêmes clients. Par exemple, une entreprise qui produit des tondeuses à gazon peut introduire une gamme spéciale de lames de tondeuse à gazon, si l’enquête marketing indique que les consommateurs seraient attirés par le nouveau produit en nombre suffisant pour rentabiliser l’effort.
Une solide stratégie de demande du marché peut également aider les entreprises à identifier les tendances à venir avant la concurrence. Par exemple, quelques fabricants de matériel de bureau dans les années 1970 ont utilisé les résultats d’études de marché pour projeter que les machines à écrire perdraient de leur attrait à mesure que les ordinateurs de bureau deviendraient plus conviviaux. En conséquence, ces entreprises ont pu créer des stratégies qui leur ont permis de réduire progressivement la production de machines à écrire tout en mettant lentement en œuvre la production d’ordinateurs compacts. Parce qu’elles ont correctement évalué la demande du marché, ces entreprises ont pu rester rentables au cours des années 1980 et au-delà, car l’ordinateur de bureau est devenu un incontournable à la fois à la maison et au bureau.