La technologie de l’information est généralement une entreprise coûteuse qui nécessite une planification et une analyse minutieuses. Les entreprises utilisent cette automatisation comme méthode d’amélioration de la productivité et des profits. La gestion du changement technologique est le processus de planification d’un investissement informatique. Cela comprend généralement un examen détaillé des coûts, des avantages et des impacts sur la formation d’une nouvelle automatisation pour l’entreprise.
Une analyse coûts-avantages détermine la valeur réelle d’un nouvel investissement pour une entreprise. Cette analyse est souvent utilisée dans le cadre du processus de gestion du changement technologique. L’analyse coûts-avantages peut être examinée par les dirigeants pour déterminer si un investissement informatique doit être entrepris. De nouveaux processus qui génèrent une productivité élevée et des ventes à moindre coût offrent la meilleure valeur pour une entreprise.
La plupart des investissements technologiques prennent plusieurs années pour restituer de la valeur à une organisation. Ce délai est connu sous le nom de calcul du retour sur investissement (ROI). La gestion des changements technologiques utilise des algorithmes de retour sur investissement pour déterminer les avantages des nouvelles technologies. Une entreprise recherchera généralement un retour sur investissement inférieur à trois ans.
Lorsqu’une entreprise implémente de nouveaux produits logiciels dans son exploitation, le changement aura généralement des effets sur les coûts à long terme. Cela comprend les coûts de maintenance du matériel, de licence et de support, qui peuvent durer de nombreuses années après l’investissement initial. La gestion des changements technologiques tient compte de ce coût dans un algorithme appelé coût total de possession.
Une actualisation technique est le remplacement des ordinateurs et autres appareils d’une entreprise. Cette actualisation du matériel et des logiciels est généralement effectuée tous les cinq ans. La gestion des changements technologiques est le processus formel qui suit les besoins et les coûts associés aux efforts de mise à jour technique. Cela inclut les téléphones portables, les ordinateurs portables, les ordinateurs et les logiciels.
De nombreuses entreprises sont obligées de mettre à niveau leurs applications car le logiciel n’est plus pris en charge par le fournisseur. Il s’agit d’un problème courant car tous les logiciels ont une obsolescence intégrée. Une fois qu’un produit n’est plus pris en charge, une entreprise est obligée de procéder à une mise à niveau. Il s’agit d’une décision difficile pour une entreprise qui a besoin de techniques efficaces de gestion des changements technologiques.
L’ajout de nouvelles technologies peut avoir des impacts majeurs sur la productivité et les performances du personnel dans l’ensemble de l’entreprise. Une gestion efficace du changement nécessite un examen détaillé des processus commerciaux actuels, des stratégies de formation des utilisateurs et des approches de gestion du changement. Lorsqu’une nouvelle technologie est introduite de manière formelle et stratégique, elle est plus susceptible d’être adoptée par l’organisation.
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