La notification instantanée de paiement (IPN) est un service qui informe les parties à une transaction lorsqu’elle a lieu et leur fournit toutes les informations nécessaires dont elles ont besoin pour passer à l’étape suivante. Ce service est disponible pour les ventes sur Internet, où les acheteurs et les vendeurs peuvent s’attendre à un avis instantané et utiliser ces informations dans leurs procédures comptables. De nombreux principaux sites de traitement des paiements utilisent une forme de notification de paiement instantanée, et il est également possible d’en personnaliser une pour une application spécifique.
Dans un exemple simple du fonctionnement de ce processus, un internaute pourrait placer une enchère gagnante dans une enchère et passer à un processeur de paiement pour soumettre le paiement. Dès qu’elle transfère les fonds, le programme l’informe qu’elle a envoyé de l’argent et envoie un avis à la partie qui organise l’enchère. Il lui indique qu’un paiement a été reçu et lui fournit ses coordonnées afin qu’il puisse envoyer l’article. De même, lorsque les utilisateurs exécutent des transactions dans leurs propres comptes, comme le transfert d’un solde en ligne sur un compte bancaire personnel, une notification de paiement instantanée intervient pour générer un enregistrement de la transaction.
Un cas où la notification de paiement instantanée peut être très utile concerne les téléchargements de matériel numérique. L’utilisateur peut soumettre un paiement et recevoir un e-mail avec un lien vers le téléchargement, ou un nom d’utilisateur et un mot de passe pour accéder à un site restreint. Cela permet un accès presque instantané aux sites où les utilisateurs doivent payer pour accéder aux services. La nature automatisée peut également être pratique pour le propriétaire du site, car elle n’a à gérer l’accès qu’en cas de problème, comme un lien vers un téléchargement qui ne semble pas fonctionner.
Les acheteurs et les vendeurs peuvent bénéficier d’une notification de paiement instantanée. Les acheteurs de produits en ligne apprécient souvent les notifications instantanées relatives à leur commande, car ils assurent à l’acheteur que la commande est en cours. Pour les vendeurs, l’automatisation de certains aspects du processus peut faire gagner du temps et de l’argent, et peut conduire à une satisfaction client accrue. Les notifications instantanées peuvent également s’interfacer avec un logiciel de comptabilité et permettre au logiciel d’enregistrer automatiquement les modifications des soldes des comptes.
La mise en œuvre d’un système de notification de paiement instantané peut être aussi simple que de sélectionner un processeur de paiement et d’activer cette option. Pour les vendeurs qui ont besoin de systèmes de traitement des paiements personnalisés, il peut être nécessaire de coder manuellement un système de notification. Certaines entreprises vendent des modules à cet effet pour faciliter la mise en place et la personnalisation d’un système de paiement et de traitement des commandes.