L’analyse des opérations commerciales (BOA) est une stratégie conçue pour déterminer si la structure opérationnelle générale d’une entreprise est en harmonie avec le plan d’affaires adopté et soutenu par l’entreprise. L’idée derrière ce type d’analyse est de déterminer si l’opération est réellement organisée d’une manière conforme aux termes du plan d’affaires et aide l’entreprise à atteindre ses objectifs. Afin de gérer ce processus, l’analyse examinera chaque couche ou niveau de la structure de l’entreprise, comparera la fonction et l’organisation de ces couches avec le contenu du plan d’affaires, et confirmera ou infirmera que ces fonctions sont réellement pertinentes pour le plan. . Il n’est pas rare que l’analyse inclue également des suggestions sur la façon de modifier l’opération pour se conformer plus étroitement au plan d’affaires.
Mener une analyse des opérations commerciales nécessite un examen approfondi de la façon dont l’entreprise est organisée et comment les biens et services sont produits. Dans l’application la plus large possible, l’analyse portera sur tous les aspects de l’opération, en commençant par la commande des matériaux de production, jusqu’aux fonctions de gestion et de supervision, jusqu’à l’agencement et l’efficacité de l’espace de production. Même des aspects tels que le traitement des commandes, l’expédition et la livraison, et le processus comptable en aval peuvent faire l’objet d’un examen minutieux. Il est également possible de mener une analyse limitée des opérations commerciales qui se concentre sur des domaines spécifiques de l’opération, en vue de déterminer dans quelle mesure ces fonctions particulières sont conformes au plan d’affaires.
Il y a plusieurs avantages à effectuer une analyse des opérations commerciales de temps en temps. Regarder de près divers aspects de l’opération peut souvent donner des idées sur la façon d’améliorer la structure globale de l’entreprise en éliminant les postes qui ne sont pas nécessaires, en créant de nouveaux postes en cas de besoin et même en identifiant des changements mineurs dans l’organisation de la production sol afin d’augmenter l’efficacité et la productivité. Étant donné que de nombreuses entreprises doivent s’adapter à l’évolution des conditions du marché au fil des ans, la réalisation de ce type d’analyse au moins une fois par an peut souvent fournir matière à réflexion sur la manière d’apporter des changements maintenant en prévision de ce qui devrait se produire sur le marché dans un proche avenir. futur.
Les entreprises peuvent choisir de mener une analyse des opérations commerciales en interne, en embauchant un analyste commercial qui surveille et évalue les opérations de manière continue et fournit une analyse complète sur une base régulière. Une alternative consiste à engager les services d’un analyste indépendant, qui peut aborder la tâche en dehors de la culture de l’entreprise. Quelle que soit l’option choisie, prendre le temps de s’engager dans ce type d’analyse peut aider à maintenir le cap de l’entreprise et, en fin de compte, à renforcer l’opération, augmentant ainsi les chances que l’entreprise reste en activité sur le long terme.